质量经济性分析.pptx

第九章　质量经济性分析;第一节　质量成本;一、质量成本的概念和意义;一、质量成本的概念与意义;一、质量成本的概念与意义;二、质量成本的构成;1．预防成本 预防成本是指为防止废品、次品及质量事故的发生，保证和提高符合性质量水平而投入的质量控制措施费用。 特点：发生在生产之前，这一类成本的支出往往使故障成本降低。;2．鉴定成本 鉴定成本是指检测和评定产品是否满足规定的质量水平所需要的费用。组织支出此类成本的目的，是希望在生产过程中尽可能发现不符合质量标准的产品，避免损失延续下去。 特点：鉴定成本的发生也可减少故障成本。;3、内部损失成本 又称内部故障成本，是指产品出厂前因不满足规定的质量要求而发生的费用。 特点：内部故障成本一般与组织的废品、次品数量成正比。;4．外部损失成本 又称外部故障成本，是指产品出厂后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等而支付的费用。 特点：这种成本在产品卖给顾客后发生。;5.外部质量保证成本;三、质量成本的分析;三、质量成本的分析;2.质量成本各项比例关系;2.质量成本各项比例关系;3.质量总成本分析;第二节　质量经济性分析;一、质量经济性分析的概述;一、质量经济性分析的概述;一、质量经济性分析的概述; 二、设计过程的质量经济分析;2.寿命周期费用分析;3.设计阶段的成本;4.质量改进分析;4.质量改进分析;; 三、制造过程的质量经济分析;;;　　不合格品是否返修要看企业的生产能力、产品的返修率以及产品的市场需要量。要以经济效益为原则，综合考虑上述有关因素来决策。其具体分析过程参照不合格品率的分析，不同的是注意上述因素加以综合考虑。;四、销售和售后服务过程的质量经济分析;2.销售或技术服务网点设置;四、销售和售后服务过程的质量经济分析;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-213月-21Monday, March 1, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:28:4700:28:4700:283/1/2021 12:28:47 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2100:28:4700:28Mar-2101-Mar-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:28:4700:28:4700:28Monday, March 1, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-213月-2100:28:4700:28:47March 1, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。01 三月 202112:28:47 上午00:28:473月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。三月 2112:28 上午3月-2100:28March 1, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/3/1 0:28:4700:28:4701 March 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:28:47 上午12:28 上午00:28:473月-21