现代企业培训理念与方法2.pptx

现代企业培训理念与方法;课程描述;课程主要内容;第二模块 现代培训评估理论简介 柯氏四级评估模式 Kaufman 评估模型 CIRO 评估模型 CI PP 评估模型 质量管理四个发展阶段 中国石化培训项目评估 ;企业培训及其主要任务; 提升组织学习力 使培训学习成为解决问题的最主要的方式，越来越密切地与工作相结合，不可分割。使培训学习与组织的创新、发展融为一体。 ; 推动组织变革 深入研究企业发展战略、理念和改革方向，成为企业新思想的发源地。不断引导企业变革，推动企业成为学习型企业。 ;传递企业发展战略 宣传塑造企业文化 企业知识管理平台 …… ;传统普通教育与现代培训的区别;普通教育的三个中心;现代培训强调： 把培训的关注点聚焦在与工作有关的知识、技能、态度和行为上，更强调针对性、实用性和可操作性。 衡量培训效果的标准，不能仅仅是看学了多少，更要看用了多少。 ; 以需求为导向的理念 ; 牢固树立按需培训的理念，做到党的事业需要什麽就培训什么，干部成长缺少什么就培训什么。 按需施教是干部培训的基本规律。 —— 李源潮 ; 培训需求分析：规划与设计培训项目前，采用各种方法与技术，对特定群体和个体的能力或存在问题进行系统地鉴别与分析，找出现有能力与工作要求具备的能力之间的差距或存在问题，以确定培训需求开展有针对性培训的一种活动或过程。; 把组织需求、岗位需求和干部本人需求有机结合起来，增强培训的针对性、实效性。 --李源潮 《全国干部教育培训工作会议》;需求调研分析要解决的基本问题;;;组织层次分析 回答企业现实需求和基于发展预测的企业未来需求。 包括资源分析、战略分析。 资源分析—生产技术、人力资源、组织结构、企业文化等 ;战略分析— 企业的愿景目标，即企业的成长方向，向何处去。 企业的表现目标，即企业的各项管理工作目标、年度生产目标等。 企业的重点经营领域，企业选择哪些经营业务，以什么方式发展这些业务。即企业当前最关心的事物。 企业竞争优势，竞争战略??人力资源战略等，即企业何以在市场立足。 ; ; 人员层次分析 了解和确定员工个人在绩效方面存在的问题和差距；员工个人胜任岗位工作缺少的态度、知识和能力；员工个人在职业生涯发展方面的具体要求。 ;关键环节： 培训背景分析---为什么？ 培训对象选取---广泛性、代表性、层次性。 资料收集、问卷设计、访谈提纲---科学性。 信息分析提炼---真实性、准确性、针对性。;注意问题： 不要带有自己的预设立场。 培训需求永远比供给重要。 人所共知的信息未必没价值。 区分培训问题与非培训问题。 注重持续的跟踪观察与思考。 （日常工作、跟踪回顾） 培训需求一定从客户中来。 …… ;卡诺模型的启示; 以学员为主体的理念 ; 已学员为主体的基本含义： 肯定学员在培训中的“主体性”作用与地位。它是一种价值取向，强调尊重学员、依靠学员和为了学员；它是一种思维方式，强调分析和解决一切问题时，要坚持学员的尺度。 ; 主体人的基本假设： 完整地承认学员的主体地位，充分尊重学员的主体性。必须消除关于人的本质特性假定的片面性，整合人性善、人性恶、自然人、经济人、社会人、文化人、复杂人、自我实现人等多种片面性假设，以“主体人”为理论基础。 ; 主体人的假设：一个健康人的任何一个行为，都服务于他自己的目的。 人的所有行为都是自我选择的结果； 人的任何一个行为都谋求自我肯定； 人在任何时候都只根据自己的目的来关注世界、关注他人，对与自己的目的不相关的人和物视而不见； 人的最基本的选择是寻求自我安全； ; 人重视自我价值实现的“能”的欲望和自我立法的“善”的欲望的满足，并且“能”和“善”两种欲望是无限的； 人在没有外在的约束之时，被肌肤之利和短期利益所迷惑而忽视和放弃根本利益和长远利益，走向自我异化是不可避免的。 ; 主体人的假设：一个健康人的任何一个行为，都服务于他自己的目的。 人的所有行为都是自我选择的结果； 人的任何一个行为都谋求自我肯定； 人在任何时候都只根据自己的目的来关注世界、关注他人，对与自己的目的不相关的人和物视而不见； 人的最基本的选择是寻求自我安全； ; 人重视自我价值实现的“能”的欲望和自我立法的“善”的欲望的满足，并且“能”和“善”两种欲望是无限的； 人在没有外在的约束之时，被肌肤之利和短期利益所迷惑而忽视和放弃根本利益和长远利益，走向自我异化是不可避免的。 ;了解学员的特点： 表象通道测试 学习风格测试 沟通风格测试 性格特征测试 … …;成人学习特点; 从丰富的经验出发