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商品化陳列與POP強化商品化陳列基本概念Q1:什麼是店頭行銷?店頭行銷的定義:舉凡在零售店內利用店頭廣告、商品化陳列(店頭陳列)、及店頭促銷等行銷活動,與目標消費者進行溝通,以提升品牌知名度,建立品牌認同,並增加銷售量,都是店頭行銷的範疇。Q2:什麼是商品化陳列?產品 呈現 誘導 消費者 購買购买过程商品化陳列的定義: 做商品化陈列就是要让商品说话 !以最能誘導消費者購買的方式來展示產品將產品明顯展示,提醒及 刺激消費者 的購買慾Hi,Cowboy!SalesmanQ3:為什麼要做商品化陳列?購物类型: A.計劃性購物 消費者因每天接受各種傳媒影響,在 進入商店前,就已知道要購買的东西。B.衝動性購物 消費者在進入商店前,並不 知道要購買些什麼,當他看 到商品化陳列很好時,便會 將其購買慾望衝動化。消費者採購模式:70%消費者在店裡做決定未事先決定的購物者日益增多上述幾種購買方式我們要加強商品化工作 A.對於計劃性購買行為通過加強商品化工作,運用集中陳列等策略可使消費者一進賣場就能發現脫普公司的產品,因而減低競爭品牌的影響。B.對於衝動性購買行為 商品化陳列更能發揮其效能。商品化陳列的基本目的:A.要創造出讓消費者容易看、 容易選、容易買 的購物環境。B.要能有效防止因缺貨、斷貨或品項不齊而喪失應有的交易機會。Lazy Guys!商品化陳列的基本目的:A→I → D → AA - Attention 引起注意I - Interest 產生興趣D - Desire 引起需求A - Action 產生購買行為品牌佔有率因店而異:甲產品在A店有60%的佔有率 在B店有40%的佔有率 在C店有20%的佔有率 Why?造成各店佔有率差異的主要原因A-是否有銷售員的推薦?B-陳列在店內的什麼位置?C-擺在哪一層的貨架?D-擁有多少排面?E-以何種頻率、密度量排面?F- 陳列輔助物(POP)與賣場佈置效果如何?G-其它外因(如地段/消费群)POP造成各店佔有率差異的主要原因調查結果發現: 業務員訪店頻率愈高 店頭陳列愈好 該商品的品牌佔有率也愈高商品化陳列的好處:零售點 廠商 消費者 三贏A 對零售點的好處:良好賣場運作1.增加來客數2.增加商品銷售量3.獲得更多利潤4.有效利用貨架空間5.提升商店形象優異商品化陳列A 對零售點的好處:零售業每年因脫銷斷檔而造成的損失約占銷售額的8%,其中因有庫存而未陳列或雖然陳列了但位置和擺放位置方式不對,致使消費者無法選購而造成的損失要占到一半,科學、合理的商品化工作可以避免這一部分的損失。B 對廠商的好處:1.增加商品銷售量2.獲得更好的利潤3.提升商品的市場 佔有率4.提升品牌及公司形象5.增強公司和商店的良 好關係6.提升品牌在渠道的影响成功銷售策略優異商品化陳列C 對消費者的好處:人們愈來愈忙碌,購物時間愈來愈少,如何能快速及愉悅的取得所需求的物品;易看、易選及易買的購物環境是消費者 心目中較 滿意的購 物環境。WELCOMEHi !我们的观点是...事實 無法引起注意的商品必定 無人購買!問題 如何讓公司產品受到注意? 該用何種方式? 擺在什麼位置?商品化陳列的基本原則:V → I → S → AV -Visibility 可見性 I -Impact 衝擊性 S -Stability 穩定性A -Appeal 誘人性商品化陳列的要素: 1.品項齊全 2.清楚分類 3.適當陳列面 4.動線、視線規劃 5.陳列活性化1.品項齊全將消費者所需的品項、口味、規格,以適當的量陳列出來,並定 時汰換不合時宜 的滯銷品。2.清楚分類 根據消費者的購物習慣,依 產品別 分類陳列,方便消費者選購。型態別用途別3.適當陳列面依據商品銷售實績,考量補貨作業的批次效率,計算各品項應有的陳列面。有效利用貨架空間:所有品項應陳列齊全所有品項應集中陳列產品應填滿整個貨架空間陳列面應達到合理的數量隨時保持貨架的整潔DEMO4.動線、視線規劃將暢銷品陳列於較顯著的黃金陳列位置,以吸引注意,帶動週邊產品的整體銷售。黃金陳列位置:高客流量地區人流流向地區(動線)貨架黃金陳列位置視平線及俯視45o內最佳(視平線又稱購買線)DEMO5.陳列活性化善用各種特殊陳列及P.O.P.(Point-of-Purchase店面廣告) 陳列輔助物等,以吸引 消費者駐足選購。Special offer!常見的商品化陳列方法:货架陈列 水平陳列、垂直陳列、端架陳列、交叉陳列等。特殊陈列島型陳列 、落地推箱陳列
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