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2020 年业务员工作计划范文 2020 年业务员工作计划范文 凡事预则立，不预则废。有计划，就等于明确了工作的方向 和方法，就有了工作的标准流程。就不会出现先射击后画靶子的 情况，打到哪儿就算哪儿。下面是小编为大家整理的的文章，希 望对您有所帮助，欢迎大家阅读参考学习! 业务员工作计划 1 一、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细 记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收 集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新 款后及时通知老顾客 (但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客 的工作和休息)，既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好 老顾客维护的基础上发展新顾客。 二、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向 顾客推荐店内货品 (有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐 了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不 冲及调配货源。 三、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保 证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内 滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情 况以便公司及时的采取相应的促销方案。 四、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信 ，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协 助销售。团结才是做好销售工作的基础。 五、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使 ，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的 工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、 制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。 第 1 页 2020 年业务员工作计划范文 最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学， 取长补短。 六、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关 心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头 作用。 七、重点做好以下几个方面的工作 (一)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总; (二)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量， 质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通; (三)销售报表的精确度，仔细审核; (四)借物还货的及时处理; (五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。 (六)努力做好每一件事情，坚持再坚持! (七)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低 库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存 不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系 提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。 (八)采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象， 采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商 解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对 我们的信誉度降低。 (这种现象非常严重) (九)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品， 由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格 产品销售，这样对我们 “追求高品质”的信念是非常不吻合的。 经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 第 2 页 2020 年业务员工作计划范文 (十)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。 有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期 间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好! (十一)各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会 太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或 者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。 (十二)发货及派车问题。 (十三)新产品开发速度太慢。 业务员工作计划 2 在__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路 ,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些 企业往往对标签的价格是