《麦肯锡工作法》思维导图.docx

《麦肯锡工作法》读书笔记思维导图 客户第一主义 任何时候都积极应对“尽善尽美地工作” 修行僧与艺术家 专业作风 重视外表 勿将“调查”当工作 问题解决技巧不是要死记硬背而是要实际运用 成为独一无二的行家 转变关注视角，脱离现象这个边框 -- 发现真正的问题所在不要只解决眼前的问题 批判性的思考：“真正的问题是否有可能不在此处？” “是否混淆了问题本身？” 为什么会出现这种问题？ 什么是“解决问题”？ 应当如何做才能防止这类问题的发生？ 解决问题 把握问题的结构 不漏不重（MEC原E则） 分析问题构造的方法：逻辑树 根据事实基础进行分解 不必深究不太重要的事情 收集信息 不要过度收集信息 解决问题的基本步骤 4.提出假说，进行分析 解决问题的基本步骤 5. 验证假说：要点树 以关键问题（要点）为起点，针对由此推导出的诸多要素，验证该假说是否成立 考虑解决方案：空、雨、伞 空：事实、现状、背景 雨：意义，即这现状意味着什么 实施解决方案 伞：解决方案 不要过分局限于现在的状况或制约条件 解决问题时必须注意的要点 时刻保持思维的逻辑性 反复重复“为什么” 必须考虑“针对谁、做什么、如何做” 把握重要因素时，采用“商业体系” 探讨市场战略的基本面时，采用“ 3C”框架特别讲 麦肯锡式分析框架的入门工具包 重新评估组织时，采用“7S”框架 不知道该如何选择时，采用“位置矩阵” 寻求解决问题的真正方法时，采用“逻辑树” 调查要基于原始材料 处理信息的技巧 性感地运用信息 风来时，做木桶的人将如何？ 不要只从硬币的正反面考虑问题决不放弃的定力 麦肯锡工作法 使五感更敏锐 ——充足睡眠、休息、冥想 边放松边集中 ——不疲乏反倒自然地集中精力框架型的思考方法 超越自己的框架 ——发散性思维 区分事实与意见 ——一边倾听，一边将对方的话分解为意见与事实，保持清晰的思路 提高解决问题能力的思考术 从“疑问”出发 ——时刻带着问题观察事物、展开思考 做到“一言以蔽之” 疑问的核心是什么？ 什么才是最为重要的？ 举例：如何用一句话概括所读书籍的内容？ 对疑问是否真实发出疑问 ——虚假的疑问，指的是原本无须在此时探讨，或者根本就不存在答案的疑问 勿忘全局，全球化视角 “电梯测试” ——30秒内完成描述核心内容 发挥自己的存在价值审视自己的外表与内在 提高自身能力的方法 携带简单的工具 ——如果拥有过多的物品或信息，会渐渐被无用之物拖累，已致丧失清晰的思维 拥有榜样 不作评判 ——不预设立场，有利于开展零设想 每月与前辈吃一顿午餐 ——午餐一小时，简短而有效；而非晚餐 在限定时间内取得成果 即便无法喜欢他，也可以实现共鸣与共享在领导询问之前汇报 彰显自己存在感的方法摆脱“应当论”的束缚 不要一个人完成所有的工作 ——懂得询问、请教他人 创造成果的能力 用项目管理的思维规划工作 设计工作 甘特图 用4P规划自己的工作：初衷 Purpose、问题定位 Position 、视角Perspective 、完成时间 Period 运用“原本模式” ——思考最初的想法 设计主题、流程，高效会议 设计会议 会议目的 需要什么准备 使用“我们”，而非“我” 提出有效的质疑 制作演示资料 演示所需的三要素 演示资料可用于展示实际进行演示 不要一开始就使用幻灯片 演示的技巧 巧用金字塔结构 传达空、雨、伞的逻辑 让信息结晶 ——语言能力是关键 一张图表，一条信息 ——信息简洁明了、学会一句话概括