《建设工程质量控制》课后习题答案【Word版本】.pdf

《建设工程质量控制》 第一章 建设工程质量控制概述 1.什么是质量 ?其含义有哪些方面 ? 2000 版 GB/T19000— ISO9000 族标准中质量的定义是： 一组固有特性满足要求的 程度。 上述定义可以从以下几方面去理解： (1) 质量不仅是指产品质量， 也可以是某项活动或过程的工作质量， 还可以是质量 管理体系运行的质量。 质量是由一组固有特性组成， 这些固有特性是指满足顾客和其他相 关方的要求的特性，并由其满足要求的程度加以表征。 (2) 特性是指区分的特征。特性可以是固有的或赋予的，可以是定性的或定量的。 质量特性是固有的特性， 并通过产品、 过程或体系设计和开发及其后之实现过程形成的属 性。 (3) 满足要求就是应满足明示的 ( 如合同、规范、标准、技术、文件、图纸中明确 规定的 ) 、通常隐含的 ( 如组织的惯例、 一般习惯 ) 或必须履行的 ( 如法律、 法规、 行业规则 ) 需要