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2021 个人月度工作总结范文
2021 个人月度工作总结范文
自工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人
能力逐步提高。那么有关 2021 个人月度工作总结怎么写?下面是
小编为大家整理的有关 2021 个人月度工作总结范文,希望对你们
有帮助!
2021 个人月度工作总结范文 1
二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的
到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节
日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将 20_年二月份个人工作
总结报告如下:
1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正
常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间
的卫生情况。
3.节能降耗。客房部在 20_年 12 月份低值易耗品出现上升状
况,所以客房部在 20_年 1 月份采取相应的措施,全体员工签署保
证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用
品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,
20_年 1 月份,相对于 20_年的 12 月份,根据房间的比例节约了近
2800 元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4.人力资源的调整。调整了 2 文员,由于 2 名文员提出辞职
,春节过后离职,为了不影响客房20_年旺季时的接待工作,新年
过后马上进入 3 月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的
员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了 2 名文员,在
淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此
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2021 个人月度工作总结范文
员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,
但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满
,为不影响20_年客房部的整体工作,给予辞退。
5.设施设备的维护保养。本月将 20_年的工程遗留问题,工程
部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修
,未完成的工作木制面的修补、3006、3008。3026。3028 房间气
味难闻未解决,6015 外面卫生间管道井未上锁,3018。3019 挡风
墙冬季特冷,在 20_年应考虑做保温墙。
2021 个人月度工作总结范文 2
1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有
详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作
时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势
、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(2)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么
问题,有什么机会。
(3)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的
问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请
,其他需要公司支持的事项。
(4)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利
润都是多少;
(5)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种
、日期;
(6)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情
况怎样;
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2021 个人月度工作总结范文
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一
个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好
销售人员的工作总结与汇报工作。
1、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是
在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人
员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。
在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,
2、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售
经理要发挥奖励与惩罚的作用。
3、重视。销售经理对销售人员工作
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