物流企业的竞争优势 .pptx

物流企业的竞争优势 储雪俭上海大学上海司顿物流工程管理咨询公司一、现代物流概述1、物流概念物流是对资源的整合。物流是追求高附加值的活动，具体包括通关、商检、运输、代理、保管、存货控制、配送、包装、装卸、流通加工及相关信息活动。2、环境现状和前景的变化 在当今激烈的竞争中，企业已不仅仅通过价格和产品本身的特点来竞争了。顾客以服务为依据来作购买决策，同时，物流是满足顾客的核心关键，以顾客的满意为中心来优化他们的作业和管理。物流不再是一个企业的问题，而是关系整个价值链的范畴。 表现：（1）、顾客服务膨胀（2）、时间压缩（3）、全球化（4）、组织整合3、六流整合 商流：商品所有权转移；　商品的两重性：有形　　　无形（服务、品牌、网络） 交易营销------市场占有率，4P策略 关系营销------客户忠诚度，4C策略 物流：附加值服务，通关、商检、运输、 保管、装卸、包装、存货控制、货代、 配送、流通加工　运输：运输方式选择存货控制：ABC、EOQ、MRP、JIT资金流：聚财、用财、生财聚财：投资人 债权人 （租赁、信托）用财：存货控制 信用管理（信用标准、信用等级、 赊销额与赊销期、折扣额与折扣期、 收帐政策）基础作业成本分析9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?信息流：相关信息、电子商务技术流：物流硬件技术，GPS、自动化仓库； 物流软件技术，制度、流程、网络、３Ｃ技术人才流：专业人才，战略、战术、操作　合作竞争、团队精神4、物流发展趋势 以顾客为中心 .减少作业及时间.供应链 越库储存.cross-docking.运作的电子化顾客主导化.第三方物流订单批量趋小化仓库作业的自动化人力资源多元化二、C-I-O Logistics Model1、物流企业运营模式现状（1）、运输的孤岛传统上，商业流程的各个部分是被单独对待，单独优化的。最近几年以来，许多软件供应商和其客户致力将各个流程进行整合。1、 C-I-O Logistics Model（1）、合作“合作”这个词在最近使用十分频繁，但它却并不是一个新的概念。从本质上讲，物流是一个互相合作的作业过程，在其中必须有不同的主体（货主、承运人、银行、顾客和第三方物流等）共同合作以成功的完成一项运输。不幸的是，这个过程在传统上是有纸化（相对于无纸化）的，略显僵硬。（2）、整合由于在各种不