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市场调研原理与应用主编 全洪臣第一篇 市场调研基础应用与课程实训要求第二篇 市场调查技术及应用第三篇 市场调查资料分析与预测技术的应用第四篇 市场调研成果的应用第一篇 市场调研基础应用与课程实训要求第一章 绪论第二章 市场调研内容分析第一篇 市场调研基础应用与课程实训要求第二篇 市场调查技术及应用第三篇 市场调查资料分析与预测技术的应用第四篇 市场调研成果的应用第二篇 市场调查技术及应用第三章 市场调研方案设计技巧与实操第四章 市场调研问卷设计与实操 第五章 市场调研方法与训练第一篇 市场调研基础应用与课程实训要求第二篇 市场调查技术及应用第三篇 市场调查资料分析与预测技术的应用第四篇 市场调研成果的应用第三篇 市场调查资料分析与预测技术的应用第六章 市场调研资料整理及分析方法的应用与训练第七章 市场预测基本理论第八章 市场预测的方法第一篇 市场调研基础应用与课程实训要求第二篇 市场调查技术及应用第三篇 市场调查资料分析与预测技术的应用第四篇 市场调研成果的应用第四篇 市场调研成果的应用第九章 市场调研报告撰写第一章 绪论教学内容及知识结构1.1调研基础知识绪论1.2市场调研实训要求第1章 市场调研绪论 1.1调研基础知识1.1.1市场调研的涵义与特征开篇案例：“中国将出兵朝鲜”一字千金讨论的问题：(1)美军在朝鲜战场上的失败的原因是什么？(2)、大型跨国公司在进入一个新的市场或者开展一个新的项目之前要做的前期准备工作是什么 第1章 市场调研绪论 1.1调研基础知识1.1.1市场调研的涵义与特征市场调研的意义（1）定义（2）对市场调研的理解（3）市场调研的意义其一，有利于企业的生存和发展。 案例1：肯德基立足中国市场之市场调研讨论的问题?（1）肯德基公司在中国生存的原因是什么？（2）前后两位执行董事对北京市场调研的结论完全不同，它对公司的命运有何不同的影响？第1章 市场调研绪论 1.1调研基础知识1.1.1市场调研的涵义与特征市场调研的意义案例2：关于施乐与佳能复印机的竞争讨论的问题?（1）施乐公司在复印机竞争中失去行业老大的原因是什么？（ 2 ）佳能通过哪些渠道入手进行市场调研的？（ 3）、佳能竞争联盟成功的因素是什么？第1章 市场调研绪论 1.1调研基础知识1.1.1市场调研的涵义与特征市场调研的意义其二，是企业制订经营战略的基础。案例3：隆中决策之警示讨论的问题?(1)隆中决策对刘备霸业的影响是什么？(2)隆中决策的依据是什么？(3)隆中决策的战略目标、战略措施、战略阶段是什么？(4)你通过这个案例得到什么样的启示 第1章 市场调研绪论 1.1调研基础知识1.1.1市场调研的涵义与特征市场调研的意义其二，是企业制订经营战略的基础案例4：日本精工商社的战略讨论的问题?（1）通过数据显示判断瑞士与日本手表业变化趋势，分析变化的原因。（2）通过本案例的获得的启示是什么？第1章 市场调研绪论 1.1调研基础知识1.1.1市场调研的涵义与特征市场调研的意义其三是确定目标市场，制定营销策略的保证。案例5：状元红酒二进上海市场的启示讨论的问题?（1）上蔡酒厂为什么第一次进入上海市场没有成功，而第二次却能成功打入上海市场？（2）陈述第二次进入上海市场时，厂领导制订了哪些经营策略？（3）你认为目标市场定位的意义是什么？第1章 市场调研绪论 1.1调研基础知识1.1.2市场调研的范围（详细内容在第二章讲解）1）消费者行为研究。 2）消费者满意度研究。 3）产品及价格研究。 4）竞争者研究。 5）营销渠道研究。 6）广告研究。 第1章 市场调研绪论 1.1调研基础知识1.1.3市场调研的基本步骤1）明确和定义市场调研的问题2）编制调研方案。 3）实施调查搜集数据。 4）调研数据的处理与分析（详见第六章）。 5）撰写市场调研报告。 第1章 市场调研绪论1.2市场调研实训要求1.2.1市场调研实训的指导原则1）培养目标与实训教学相统一原则2）程序性与系统性原则3）实训教学合理有效原则4）创新性原则5）规范性原则第1章 市场调研绪论1.2市场调研实训要求1.2.2综合实训的环境条件1）案例教学的环境条件 2）仿真教学的环境条件 3）市场真实场景的环境条件 4）实训考核的环境条件 第1章 市场调研绪论1.2市场调研实训要求1.2.3主要实训内容和实训方法1）主要实训内容：2）教学方法第1章 市场调研绪论1.2市场调研实训要求1.2.4. 市场调研实训的步骤1）拟定实训项目。 2）依据实训项目顺序：确定调研主题、确定调研方案、确定调研问卷、实施调研搜集调研信息、整理分析调研资料、撰写调研报告、呈报调研成果。3）针对不同调研项目：确定训练目的、链接相关知识、制定训练计划、形成训练成果。第1章 市场调研绪论1.2市场调研实训要求1.2.5市场调研实训的