参及实施CMMI5的经验总结.pdfVIP

. 参与实施 CMMI5的经验总结 文/ 质安部 一、心得感受 一年前， 我开始了我的 CMMI5旅程。 顺境、 逆境， 坎坷的、 平坦的， 处处碰壁的死胡同、 豁然开朗的桃花源，我们一路走来，风雨过后终见彩虹。 刚刚接触 CMMI时，对基本术语的理解还很含混，感觉就像进入另一个工作领域。什么 是 PA，什么是 CAR，什么是 PPB和 PPM，什么是 Minitab 、水晶球和蒙特卡洛， CMM与 CMMI 有什么区别， 要通过 CMMI5要哪些方面的工作， 我们还有哪些方面需要改进， 收集了一堆看 似杂乱、不规则的数据， 如何应用到项目中， 并给项目带来实质性的效用， 所有这些问题都 要得以解决， 在整个 CMMI5实施过程中， 我们从众多数据入手， 分析并挖掘它们之间的关系， 结合相关培训， 在咨询顾问的指导下， 我从略知一二到理解掌握了 CMMI5的基础知识， 并开 始慢慢地理清思路。 其实学习 CMMI5是个融会贯通的过程，而在工作中， CMMI5的思想又是触类旁通的，过 程改进的思想在工作中、 生活中各个方面皆可运用。 我们将有用的数据抽离， 并建立了基线 和模型，在反复的实验中得到验证，用数据说话，指导项目实施。为了实现 CMMI5，我们深 入地参与到 CMMI5试点项目中， 实际运用基线和模型、 数据和模板， 在实践中不断完善表格 模板和体系文件，规范项目实施工作和管理机制， 并做好公司过程改进，组织相关培训，在 公司自上而下落到实处。 用实例证明我们的实力， 成功地说服了主任评估师， 最终华丽地完 成 CMMI5认证目标！ 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。 历尽千辛，最终尝到甜头，这次的胜利可以说是我 职业旅途中的一座里程碑。 前方还有很长的路要走， 持续的过程改进还在继续， 我也会保持 CMMI5工作的劲头，坚定地走下去！ 二、基线建立 基线建立的前提是公司的项目管理过程趋于稳定， 项目过程数据趋于可控。 基线反映了 公司的过程性能能力。我们是用 Minitab 工具以控制图的方式做出基线的，需要注意的是： 控制图中的异常点不能随意删除，需进行根原因分析； . . 表现差异较大的项目不能放在一起，应分类做出基线； 项目经理在制定项目目标时， 应参考组织级基线， 结合项目特性确定本项目的目标； MiniTab 的 I-MR 图对数据的检验规则如下： 1) 1 个点距离中心线大于 3 个标准差 2) 连续 9 个点在中心线同一侧 3) 连续 6 个点，全部递增或递减 4) 连续 14 个点，上下交错 5) 2 个点中有 1 个点，距离中心线（同侧）大于 2 个标准差 6) 4 个点中有 3 个点，距离中心线（同侧）大于 2 个标准差 7) 连续 15 个点，距离中心线（任一侧） 1 个标准差以内 8) 连续 8 个点，距离中心线（任一侧）大于 1 个标准差 三、模型建立 3.1 模型建立的八步骤： ( 一 ) 获取组织目标