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第三章 外部环境:机会、威胁、行业竞争和竞争对手分析环境因素的类型与关系行业及竞争分析环境研究的结论 目的——为企业战略定位与战略选择提供信息外部环境分析的演进 外部环境因素变化,变化大小,以及变化趋势的信息 行业吸引力及其变化的信息 机会/威胁 常规性环境研究,以应对不确定性(随机)因素的出现环境因素类型宏观环境因素微观环境因素经济人口统计行业环境行业环境因素竞争环境因素企业政治、法律全球竞争环境技术社会文化企业与环境因素间关系(一种模式)法律和政治经济客户竞争环境新进入者技术企业宏观环境代替品供应商竞争对手人口统计社会价值观宏观环境因素——人口方面 总人口数 年龄结构 地理分布 民族构成 收入分布宏观环境因素——经济方面 通胀率 利率 贸易赤字或顺差 财政赤字或盈余 个人储蓄率 商业储蓄率 国内生产总值宏观环境因素——法律政策方面 反垄断法规 税法 取消管制的趋势 劳工训练法规 教育政策及相关思路宏观环境因素——社会文化方面 妇女就业 多种就业方式 对工作生活质量的态度 对环境的敏感度 工作和职业取向的变化 喜好的产品和服务的变化宏观环境因素——技术方面 产品创新 技术应用 民间和政府研发费用的流向 新的通信技术宏观环境因素——全球大环境方面 重要政治事件 关键的全球市场 新兴工业化国家 不同的文化和政治体制宏观环境分析方法 4个步骤 1. 搜索——识辩环境因素变化及趋势的早期信号 2. 监测——持续跟踪变化及其趋势,并探索其中含义 3. 预测——预测因素变化及其趋势导致的结果 4. 评估——判断环境因素变化和趋势对企业战略管理影响 的时点和显著程度持续、不断地开展上述4项工作行业及竞争分析行业经济特性分析 描述行业经济特性的一些因素 行业结构-企业行为-绩效关系 行业性质与机遇行业吸引力分析 当前行业吸引力分析 未来行业吸引力分析竞争者的竞争地位分析 战略群体分析 竞争者分析识别成功的关键因素盈利前景与机会/威胁描述行业经济特性的一些因素 市场规模和增长速度 市场竞争的地理区域 竞争者数量,相对规模,垂直一体化程度 顾客数量和相对规模 企业进入和推出行业的难易程度 核心技术变化速度 规模经济和经验曲线效应的程度 商品是标准化还是差异化产品 整个行业盈利水平一个行业由一组企业构成,它们生产的产品非常相似(Hitt)行业结构—企业行为—绩效的关系行业类型行业特性例企业行为选择预期的企业绩效社会财富含义完全竞争 竞争企业众多 产品同质化 进入或退出成本低 原油市场 价格接受 正常 社会财富最大化垄断竞争 竞争企业多 产品异质化 进入或退出成本不高 牙膏 汽车 成本领先 产品差异化 高于正常 次于完全竞争寡头 竞争企业不多 产品同质或异质 进入或退出成本较高 电 合作(串谋) 高于正常 次于垄断竞争垄断 单一企业 进入成本高 微软的PC操作系统 利用市场力量定价 高于正常 次于寡头企业资源的期望价值,实际价值和企业绩效间的关系 正常经济绩效——企业利用资源创造的经济价值等于资源 所有者的价值。 低于正常经济绩效——企业利用资源创造的经济价值低于 资源所有者期望的价值。 高于正常经济绩效——企业利用资源创造的经济价值高于 资源所有者期望的价值。行业结构性质与环境机遇行业性质一般机遇分散性行业 考虑:——发现新的规模经济——改变产权结构新兴行业先动优势:——技术领先——抢先占有战略资产——创造顾客转变成本成熟行业 产品改进 提高服务质量 工艺流程革新衰退行业 领导战略 小生态战略 收获战略 剥离战略行业结构性质与环境机遇(续)行业性质一般机遇国际行业 多国机遇 全球机遇 全球布局网络行业 先动优势及“胜者通吃”战略过度竞争行业 灵活性 创造性破坏行业经济特性隐含一些战略信息行业吸引力分析新进入者新进入者新进入者新进入者新进入者原材料零部件整机销售客户替代品替代品替代品替代品替代品从价值形成的角度分析不同环节的价值占有(利润分配) 潜在进入者 行业内的企业竞争 供应商 购买者 替代品 行业竞争强度分析 5个竞争力量模型(Five Forces Model Of Competition)5力模型分析的主要因素____M.E.PorTer 1985供应商讨价还价能力 转换成本输入的差异供应商集中度替代供应现状数量对供应商的重要性成本或差异化影响前向/后向一体化威胁对总成本影响新进入者进入障碍规模经济品牌资本要求合适的产品差异化转换成本进入的分销渠道合适的学习曲线必须的供应低成本产品设计政府政策预期的报复措施替代品的威胁影响行业内竞争的因素 行业增长竞争者多且均衡固定成本/库存成本产能产品差异化品牌信誉转换成本信息复杂程度与公司战略相关度退出障碍替代品的相对价格转换成本购买者对替代品的倾向性购买者讨价还价能力 购买者集中购买者
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