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公共部位清洁工工作标准 一、前期物业清洁工作标准 1、熟悉售楼处及样板房的保洁范围、保洁标准。掌握清洁药水和清洁材料的功能及使用方法。做好售楼处、样板房（包括玻璃、家具、大理石、不锈钢等设施）的清洁保养计划，按计划进行保养。 2、做好清洁设备的存放及保养工作，使设备处于正常使用状态；清洁工具、设备应放在指定存放地点，禁止乱丢乱放，影响整洁。 3、自觉维护公司形象，统一着装，注意仪表仪容，讲究文明礼貌，工作认真仔细，使用文明用语。 4、对售楼处、样板房室内进行保洁，保洁时尽量避免产生噪音。如有客户在场，应避免使用带难闻气味的清洁药剂，在正常的售楼时间内禁止使用发出声音的清洁 房地产E网 / 物业经理人 / 设备。 房地产E网 / 5、保洁时如有访客来访，应主动让路，待客人过后再继续保洁，一切以方便客户为主。 6、售楼处烟灰缸要随时清理，烟灰缸内不能存有三个烟头。 7、做好售楼处周边绿化、停车场、道路的清洁工作。 8、遇到下雨时，要对地面铺防滑垫，并放置小心路滑警示牌。 二、外围地面清洁工作标准 1、保洁地点：物业红线范围内，含绿化带、汽车道、人行道、消防通道、花园及人造景点等；保洁时间：6：00—21：00，商场视开业时间而定。 2、每天6：00-7：30对地面彻底清扫一遍，在7:30之前把垃圾清运到地面垃 倍讯易 / 圾周转站，并协助清运公司清运垃圾。在倾倒垃圾时垃圾桶要套牢挂钩，以防桶掉下造成意外伤亡事故。清扫掉在地面上的垃圾并装回垃圾桶，如果垃圾量多应及时让清运公司清走。清运完后，放回垃圾桶，并摆放整齐；冲洗垃圾房内地面和墙壁，将污水用扫帚扫入下水道内，保持地面干净；用水冲洗垃圾站外地面。每10天对站内的所有垃圾桶彻底刷洗一遍，并进行消毒杀虫一次。 3、6:00－－21:00每隔1小时巡回清扫一遍，在保洁的同时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。对于商场外围地面应不间断巡回清扫。 4、对水泥地面每半个月使用水龙带冲刷一次，对地面广场砖每周冲刷一次（可视具体物业项目调整间隔时间）；如有突发性污染,随时进行清洁。清洗时用洗地机加去污粉进行清洗，对于广场砖局部污染较重的地方，洒上稀释的草酸彻底刷洗并冲洗干净。在使用草酸时应防止粘染和腐蚀金属物品（特别是不锈钢制品），用去污粉洗刷时应避开上下班人员车辆过往高峰期。如有重大活动应提早一天彻底刷洗一遍。 5、每天早晚将果皮箱内的垃圾清运到垃圾周转站，清倒完垃圾之后在铁桶上套上黑垃圾袋，放回原处。果皮箱上的烟灰缸要及时清理，存放烟头不能超过三支。每天擦拭果皮箱外一次，每周用清洁剂彻底把果皮箱内外清洁一次。 5、每天用捞筛将喷水池表面漂浮物打捞一遍，每周对池内沉淀物用清吸一遍。夏季每半月进行清洗一次，冬季每月清洗一次。清洗时打开喷水池排水阀门放水，待池中水放至1/3时下池清洗，用长柄刷加适量清洁剂有顺序地刷洗瓷砖面，用毛巾擦洗池内灯饰、水泵、水管及电线表层的菁苔及污垢，然后排尽池内污水，清除水池周围地面的污水并拖抹干净。清洁时应先切断水池内灯具的电源，擦洗电线、灯饰不可用力过重，以免损坏，注意滑倒摔伤。 6、每日将地面的警语牌、指示牌等公共设施擦抹一次，每次降雨之后立即用干的清洁布将警示牌、标识牌清抹干净。每月用清洁水对所有牌面彻底清洗一遍，并上保护油 。 7、档雨棚/防护罩：每天用扫把清扫棚面上的杂物；每半月用去污粉、长柄手刷对棚面、罩面彻底清刷并冲洗干净，并用清洁布擦干防护罩表面，防护罩不锈钢部分用起渍水清洁后应上不锈钢油加以保护，防止生锈腐蚀墙面；路灯灯罩每半月彻底清抹保洁一遍。 三、地下室保洁工作标准 1、保洁范围：地下室自行车库、汽车库、地下室宿舍区；保洁时间：6:30--11:00，13:30-17:00。 2、每天6:00-7:30彻底对地下室部分清扫一遍，并在7:30之前将垃圾清运到地面垃圾周转站。每隔一小时巡回清扫地面一次。 3、每周对消防设施、设备、指示牌等保洁一次。每半月用清洁布对地下室管线清洁一次，先用干净的扫把水管上的灰尘清除。然后用拖布浸水稍拧干在水管上有顺序地拖抹。拖抹完之后，用湿毛巾并彻底清抹一次。 4、每半月对地下车库地面用水龙头冲刷一遍，冲刷方式同外围地面。 5、每天清扫地下室污水沟。对水沟上的铁盖保持无污渍粘于表面，如有发现及时清理干净；打开污水沟沟盖并清扫水沟内杂物；如发现水沟内有沉淀物应即时清理干净，并将水沟内的积水一并扫入地下室污水井。每半月冲洗地下室地面时将水沟一起冲洗，保持水沟内无沉淀物。 6、每半年对地下室的污水井彻底清洗一次，用铁钩将污水井井盖全部打开，启动污水泵开关，将井内的积水全部抽掉。待污水泵自动停止后方可入井内作业。用铁铲将井底的沉淀物铲入箩筐内，并运到垃圾周转站