最全IE七大手法介绍.ppt

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一、IE七大手法介绍;二、改善IE七大手法;三、七大手法的用途;四、IE七大手法之差别;防呆法(Fool-Proof);在我们的日常生活中,有时匆忙起床赶着上学或上班时,才发觉忘了带车票、钥匙、钞票、证件等等,这种忘记带东西的事,大家多少都经历过。 为了防止再次发生,有些人就养成一个良好的生活习惯,就是每晚睡前,将东西集中预放在床边或事先预放在隔天要穿的衣服或公事袋内。所以一早起来只要顺手一拿或穿上衣服后, 东西绝不会忘了带。这种做法也是“防呆法”观念的延伸使用。; 防呆法的意思简单地说就是如何去防止错误发生的方法。通常人性的弱点总是在怪罪一件错误的发生,而较少去动脑筋想想如何去设计一些方法来避免错误的发生。这也难怪,因为我们背负了历史的包袱那就是“人非圣贤,孰能无过”。而事实上,许多人误解了这句话的意思,把它当作“做错事是正常???该有的现象”的负面意义。事实上,这句话的积极意义是在鼓励吾人“不要怕改过,有了错误应该彻底检讨,努力改过向善”。;二、意义 防呆法,其 义即是防止呆笨的人做错事。亦即,连愚笨的人也不会做错事的设计方法,故又称为愚巧法。 狭义:如何设计一个东西,使错误绝不会发生。 广义:如何设计一个东西,而使错误发生的机会减至最低的程度。;因此,更具体的说“防呆法”是: 具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造——不需要注意力。 具有外行人来做也不会错的构造——不需要经验与直觉。 具有不管是谁或在何时工作都不会出差错的构造——不需要专门知识与高度的技能。;三、功用 积极:使任何的错误,绝不会发生。 消极:使错误发生的机会减少至最低程度。 四、应用范围 任何工作无论是在机械操作,产品使用上,以及文书处理上皆可应用到。 ;五、基本原则 在进行“防呆法”时,有以下4原则可供参考: 1、使作业的动作轻松 2、使作业不要技能与直觉 3、使作业不会有危险 4、使作业不依赖感官;六、进行步骤 防呆法进行方法的基本步骤如下: 步骤1:发现人为疏忽 发生何种之人为疏忽,搜集数据进行调查,重估自己的工作找出疏忽所在。 ←平常即搜集像异材混入、表示失误、数量不足、零件遗忘、记入错误等之数据,加以整理即可发现问题点。 ↑调查抱怨情报、工程检查结果、产品检查结果之数据,掌握发生了何种之问题。;步骤2:设定目标,制定实施计划书 目标具体尽可能以数字表示。计划书是明示:[什么][什么时候][谁][如何]进行。 步骤3:调查人为疏忽的原因 尽可能广泛的收集情报呈数据,设法找出真正的原因。 ;步骤4:提出防错法的改善方案 若掌握了原因,则出创意将其消除。提出创意的技法有←脑力激荡法↑查核表法→5WIH法↓KJ法等。 步骤5:实施改善方案 只有在自己的战场中进行者,有与其他部门协力进行者,有依赖其他部门进行者。;步骤6:确认活动成果 活动后必须查核能否按照目标获得成果。 步骤7:维持管制状态 防呆法是任何人都能使作业不出差错之一种构造。不断的注意改善状况,若发生新问题时要能马上处理,贯彻日常的管理乃是非常重要的事情。;七、基本原则 排除化:剔除会造成错误的要因。 替代化:利用更确实的方法来代替。 容易化:使作业变得更容易、更合适、更独特,或共同性以减低失败。适合化、共同化、集中化、特殊/个别化。 异常检出:虽然已经有不良或错误现象,但在下一制程中,能将之检出,以减少剔除其危害性。 缓和影响:作业失败的影响在其波及的过程中,用方法使其缓和或吸收。;八、应用原理 1、断根原理 将会造成错误的原因从根本上排除掉,使绝不发生错误。 藉“排除”的方法来达成 例:录音带上若录有重要的资料想永久保存时,则可将侧边防再录孔之一小块塑胶片剥下,便能防止再录音。;2、保险原理 藉用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作 藉“共同”的动作必须同时执行来完成 例:开银行保险箱时,须以顾客之钥匙与银行之钥匙,同时插入钥匙孔,才能将保险箱打开。 例:操作冲床之工作,为预防操作人员不小心被手夹伤,所以设计一双手必须同时按操作钮下去,才能执行工作。;3、自动原理 以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某些动作的执行或不执行,以避免错误之发生。目前这些自动开关非常普遍,也是非常简易的“自动化”之应用。 以“浮力”的方式来控制 例:抽水马桶之水箱内设有浮球,水升至某一高度时,浮球推动拉杆,切断水源。;以“重量”控制的方式来完成 例:电梯超载时,门关不上,电梯不能上下,警告钟也鸣起。 以“光线”控制的方式来完成 例:自动照相机,光线若不足时,慢快门按不下去 以“时间”控制的方式来完成 例:洗手间内的“烘手机”,按一次只有“一分钟”,时间一到自动停止。 以“方向”

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