2020年(发展战略)物业管理企业发展的必由之路.docx

（发展战略） 物业管理企业 发展的必由之路 物业管理企业发展的必由之路 前言 物业管理于我国虽然只有 20 年的历史，却得到了很大的发展，许多 物业管理 XX 公司不仅具有优秀的管理队伍、高效的运行机制、先进 的管理理念和管理方法以及严格的质量标准和有效的质量保障体 系，而且形成了较大的管理规模和门类较齐全、分布较合理的能够相 互配合的专业分工体系。同时，随着政策法规的逐步出台和落实，社 会及业主对物壹管理的逐渐认识和住房消费意识的逐步形成，于壹些 城市和地区初步形成了竞争有序的物业管理市场。这些充分说明了物 业管理于我国已经取得了长足进展。 然而，物业管理企业长期以来提倡的是管理和服务，而对运营的问题 涉及较少。这壹现象的产生既有社会、业主、发展商的因素，也有物 业管理企业自身的认识和策略上的偏差。诚然，管理和服务是物业管 理企业的本业和对社会提供的基本产品，也是物业管理 XX 公司存于 的市场基础。但提供优质的管理和服务应是物业管理企业运营和竞争 的壹种手段。 作为企业， 运营应是其基本的行为 ， 只有依法进行运营， 且获取合法的利润才能从根本上解决物业管理企业的生存和发展问 题。达到社会效益、环境效益和经济效益且重，良性发展的目标。 物业管理企业忽视运营，会造成企业赢利能力的低下，企业自有资金 的不足又形成物业管理企业的扩大规模，持续稳定发展的瓶劲，且反 过来影响服务质量。就整个行业来讲，会影响投资者和高水平人才的 介入，从而限制整个行业的发展。将物业管理行业和房地产业以及同 属服务业的酒店管理业、房屋中介代理业做壹个对比，我们不难得出 上述结论。 随着物业管理市场化进程的加快，市场竞争日益激化，以及新的房地 产形势的发展，运营越来越被提到物业管理企业的日程上来，物业管 理企业要得以快速发展，运营将是壹条必由之路。 壹、物业管理企业运营的市场基础和需求 物业管理企业要获得好的运营效果，离不开对市场的正确分析和把 握，只有瞄准市场需求，准确把握机会，才能获得成功。就目前来讲， 物业管理企业运营的市场基础和需求主要有以下几个方面： 1 、房地产市场的发展和变化 房地产市场的发展和变化给物业管理的运营提供了广阔的市场基 础，具体表当下： （ 1）租赁市场的繁荣给物业管理企业提供了进行房屋租赁中介服务 的市场。由于空置房的增加，房地产商需要将部分物业出租以获取回 报，加上购置物业收租赢利的投资理财方式被越来越多的人士所采 用，使房屋租赁市场具有很大的潜力，物业管理由于最接近业主 - 出租 方，所以于房屋租赁代理领域有得天独厚的便利，市场潜力很大。 （ 2）适应性作为房地产开发的基本要素，要求房地产适应市场的需 求，但由于房地产开发周期较长，加上有些房地产商前期市场定位不 准确，使房地产投入使用时不能完全适应市场，需要对房屋的间隔、 功能、配套、装修、特别是用途进行改变。有些地产商于规划设计时 特意将房屋设计成多用途、易改变的形式以适应市场的变化，这些均 需要于房地产建成后进行调整。而物业管理 XX 公司能够具体组织实 施这壹工作，如果操做得当，会给发展商、业主和物业管理 XX 公司 带来丰厚的回报，这点于诸如工业物业改为商业物业，住宅用途改为 办公用途时尤为显著。 （3）物业管理的策划，已成为房地产营销策划的壹个重要组成部分。 通过设计适合房屋档次和规模，和房屋的目标客户的消费能力、生活 水准和生活习惯相适应的物业管理方案，将建筑设计、环境配套理念 延续到建成后的生活方式、社区环境和文化氛围之中，对房地产开发 商已充分认识到了这壹点。因此，物业管理企业充分发挥自身优势， 参和房地产营销策划，是大有可为的。 （ 4）房地产开发的多样性，房屋功能的多样化趋势，商、住混合型 房屋及综合配套小区的大量出现也为物业管理企业的运营提供了大 量的机会。 2 、居民需求的变化 （ 1）随着人们收入的增长，二、三次置业的人数不断增加，人们不 再满足于壹生只买壹次房，购买住房的目的也不仅限于解决居所问 题。这种情况下人们更将住房当做财产来对待，就更加关心房产的保