小区物业管理调研报告.docxVIP

ComPany number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998 】 小区物业管理调研报告 随着住房改革的不断深化以及房地产市场的不断繁荣，物业管理服务行业 在经济和社会发展中的地位日益突出，对于美化城市形象、改善居民居住环 境、构建和谐社区都发挥这重要的作用。然而，物业管理作为一个新兴的服务 行业，随着生活水平提高，工资不断上涨，物管费不能像物价一样上涨，社保 问题无力购买，有的职工故意找物业公司麻烦，山于工资低，形成严重老年 化，成为一个高危行业。加上物业服务收费难的问题。一部分物管企业面临这 生存和发展的威胁，制约这物管行业的规范运作。为了更深入的了解我县物业 管理现阶段发展状况结合实际情况，通过调查问卷的方式中发现的问题归纳如 下： 一、 物业管理服务的现状 我县物业管理经过近儿年的发展，在各级政府领导的关心和支持下，在广 大业主和物业管理企业的共同努力下，我县的物业管理总体水平得到了很大的 提高，物业管理从一个新生事物发展成了贴近千家万户、家喻户晓的行业。但 是，由于受经济、社会和法制等大环境的影响，物业管理收费难问题一直难以 解决，物业服务收费率难以提高。 二、 物业服务收费难的原因 (-)业主缺乏自觉缴费意识，存在观望攀比心态。觉得自己先交费“吃 了亏”，在缴费的时候就会左顾右盼，其至不自觉的加入拒缴行业。 业主自主治理小区的意识和能力弱。业