- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
在谈推荐系统之前,请先避免这 4个问题
缺乏科学精神的 产品理想主义“ ”与 技术理想主义“ ”要不得。
最近正在忙推荐系统的一些事,归纳出来了几个新人或者是技术人员需要注意或已经注意到还没说
到点子上的那些问题,以供给各位一些参考。
一、高估系统对用户需求的捕捉能力
我们都说,搜索引擎是满足用户主动需求的产品,而推荐系统则是满足用户隐含需求的产品。当用
户明确需要什么信息,就把需求转化为检索词,丢到搜索引擎,搜索引擎帮用户找到它,而推荐系
统则能良好的感知用户未明确陈述的需求,为其呈现信息。那么问题来了,既然推荐系统能够捕捉
用户的需求,也就是说用户还没丢关键词给搜索引擎之前已然知道用户要什么,直接为用户呈现出
信息不更好?还需要搜索引擎干嘛?!
当然更好,当然很好,只是做不到。
用户的需求是多变的,其中暗含着某些规律,但却不可能被完全的,彻底的捕捉到,例如用户浏览
一个商品页面,可能他对网页上的产品感兴趣,可能他被网页上的代言美女吸引,可能他在为女友
准备礼物,可能他在为家人准备年货,也可能只是误操作罢了,这些细节被系统感知到的难度太大
,所以我们无法知道用户下一步要去做什么,哪又如何推荐?
推荐系统有其边界,一切技术均有其边界,局限于当前技术成熟度,局限于数据,局限于现实世界
与技术世界的距离。当产品经理不了解技术的边界,而技术人员则缺乏产品思维的时候,这种错误
便容易发生。
二、不顾场景,强暴用户需求
假设你非常喜欢榴莲蛋糕,任何人送你一款这样的蛋糕你都无比高兴,任何人推荐一款这样的蛋糕
你一定会认真考虑。但是如果某一天你正在私宅床上与女友翻滚厮磨,有一人推门而入,问你: 根“
据俺们系统的分析,请问您是否需要一款美味的榴莲蛋糕? ”,不知你是否感觉开心。而有一天你正
在厕所,蹲坐在亲爱的马桶上,同样这个人也推开门问你 请问您是否需要一款美味的蛋糕?“ ”你有
没有不去把他打死的冲动?
这是典型的 不顾场景“ ”的案例。
可能系统良好的挖掘了用户的需求,但是如果不顾场景,带来的将是用户巨大的反感。例如,我们
公认的基于社交网络进行各种类型的推荐都是非常好的推荐思路:你所熟悉的人的行为对你有着非
常好的借鉴作用。这一点没错。但是一般而言,对商品的推荐还是要放在商品售卖网站,对电影的
推荐也请放在电影票售卖网站(个人觉得这个推荐应该放在相关的网站中,比如用户在浏览产品的
新闻的时候,也可以进行推荐。当然现在这种情况下的推荐多是广告)。浏览这些网站的用户,都
带着强烈的隐含需求,但选错了地方,往往形成对用户的 强暴“ ”,安能不败。(比如 360 浏览器,自
己本身带有广告过滤功能,能屏蔽网页中的广告插件,但是自己却会弹出 今日特卖“ ”做广告,这点的
确很反感。)
三、将 “推荐 ”理解为 推送“ ” (这种情况更多的是广告)
继续第二个坑的故事,被揍的推销员遁回家后万般委屈,当脑海中萦绕着的 我咋知道你啥时候需要“
榴莲蛋糕,我咋知道你啥时候蹲厕所 ”的幽怨思绪沉寂下来后,痛定思痛决定不再到用户家里推销,
而是告诉用户,需要蛋糕的时候打个电话给他,他会推荐几款最好的蛋糕给用户,终于避免了被揍
并且收获了不菲订单。
用户渴望惊喜,又憎恨被打扰的折中究竟在哪?
不妨变主动变被动,当下无数的互联网产品都有一个 发现“ ”模块,包括微信, Twiiter 等大量产品。
用户有需求的时候,会主动的找 推荐“ ”,避免被打搅。而对于推荐系统,也避免对用户形成打扰,引
起用户反感。
四、不顾用户需求的 “个性化 ”程度,粗暴技术选型
我们将推荐系统的目标进行简化,假设它要解决的是点击率 / 转化率预估问题(但实际上远不止这个
问题,本文不展开)。那么这些指标都与哪些因素有关?我们用 看岛国片子“ ”为例,也就是说,用
户点击 /观看一部被推荐片子,都与哪些因素有关?
五、总结
其中这几个因素,有一定的界限,其对应的技术选型也不同,如果只有
您可能关注的文档
- 在非公经济人士代表座谈会上的讲话.pdf
- 在非洲如何防治疟疾.pdf
- 在奋战100天,冲刺全年红暨项目攻坚行动动员大会上的讲话.pdf
- 在枫叶上,露珠红红地闪烁作文.pdf
- 在扶贫帮困捐赠式上的讲话.pdf
- 在父亲葬礼上的悼词.pdf
- 在高三全体教师会议上的发言.pdf
- 在高中二年级艺体特长生分流动员大会上的讲话.pdf
- 在公司第一届职工会员代表大会第一次会议上的工作报告.pdf
- 在公司工会2017年工作会议上的报告.pdf
- 2023-2024学年江苏省徐州市泉山区苏教版四年级下册期中考试数学试卷(含答案解析).pdf
- 2024年天津市和平区中考二模数学试题(含答案解析).pdf
- 2024北京市平谷区中考一模数学试题(含答案解析).pdf
- 2024年广西桂林市中考一模考试数学试题(含答案解析).pdf
- 2024年新疆维吾尔自治区吐鲁番市中考二模数学试题(含答案解析).pdf
- 湖南师范大学附属中学2024届高三下学期模拟(二)数学试卷(含答案解析).docx
- 2024年四川省成都市武侯区中考二诊数学试题(含答案解析).pdf
- 2024年重庆市大渡口区中考数学第二次适应性试题(含答案解析).pdf
- 2024年浙江省宁波市中考数学模拟试题(含答案解析).pdf
- 2024年山西省临汾市多校联考中考二模数学试题(含答案解析).docx
文档评论(0)