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2 篇银行清收人员述职报告 XX年是我负责工作的第 3 年，在领导的关心和同事的大力帮助下， 本人顺利完成年度工作任务，现将履职情况汇报如下： 1、强化服务意识，优质高效为一线服务，银行人员述职报告。做 为一名总行员工，服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中， 我注重对服务意识的培养， 将人性化服务、 亲情化服务融入到工作的 点点滴滴中，扎实有效地践行“以客户为中心”的理念，想支行与客 户所想，急支行与客户所急，高效率、高水平地为支行服务。 2、强化风险意识，防范和化解金融