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《导游业务》（第5版）模拟试卷(1) 一.单选题(下列各题只有一个正确答案，每小题1分，共40分。) 1.在散客导游中,导游人员常采用的讲解形式是( )。（1.0） A. 对话式 B. 独白式 C. 自问自答式 D. 趣味讲解式 正确答案： A 2.社会主义道德的本质是( ),是全心全意为人民服务的精神。（1.0） A. 集体主义 B. 个人主义 C. 利己主义 D. 社会主义 正确答案： A 3.“玉龙雪山在碧蓝天幕的映衬下,像一条银色的玉龙在永恒地飞舞,故名玉龙山。”导游讲解中的这种比喻是( )。（1.0） A. 使抽象事物形象化的比喻 B. 使语言更简洁明快的比喻 C. 使自然景物形象化的比喻 D. 使人物形象更鲜明的比喻 正确答案： C 4.导游将散客送到饭店后,应帮助其尽快完成( )手续。（1.0） A. 饭店预订 B. 行李交接 C. 住宿登记 D. 日程确认 正确答案： C 5.在接待入境旅游团时,全陪通常应在接团( ),在首站接待社联系,了解接待工作详细安排情况。（1.0） A. 前一天 B. 前一周 C. 前三天 D. 当天又单 正确答案： A 6.导游向散客提供送机服务。原则上送至机场( )即可离开。（1.0） A. 登机口 B. 安检口 C. 出发大厅入口 D. 停车场 正确答案： B 7.( )是专门为各种从事商业.贸易展览会.科学讲座的商客.参会人员提供住宿.膳食和展览厅.会议厅的一种特殊型饭店。（1.0） A. 观光型饭店 B. 经济型饭 C. 会议型饭店 D. 商务型饭店 正确答案： C 8.“我姓张,名曲,张是弯弓张,曲是弯弯曲曲的曲,但大家不要误会,我不是一个弯弯曲曲的人,而是一个十分正直的人。我为什么要取名曲’呢?大概是我小时候特别爱唱歌,所以父亲给我取名‘张曲’。现在,对于唱歌,我还是名副其实的,等会儿有空,我将为大家演唱一两曲。”这种自我介绍方式属于( )。（1.0） A. 自谦式 B. 调侃式 C. 自识式 D. 尊称式 正确答案： C 9.导游人员运用虚实结合法讲解时,选择“虚”内容要注意( )。（1.0） A. 精活 B. 神.气 C. 精.神 D. 理.气 正确答案： A 10.导游交谈礼仪的基本规则不包括( )。（1.0） A. 善于倾听 B. 大方自然 C. 照顾全局 D. 掌握话题权 正确答案： D 11.当旅游团乘坐汽车离开时,地陪导游应等旅游车启动走远后才返回,以给游客留下美好的最终印象。体现了心理学上的( ) 。（1.0） A. 首因效应 B. 晕轮效应 C. 定型效应 D. 近因效应 正确答案： D 12.我国出境人员携带人民币出境限额为( )元。（1.0） A. 1000 B. 5000 C. 1万 D. 2万 正确答案： D 13.如全程导游带领的旅游团赴华东地区旅游,应准备的专业知识主要是( )。（1.0） A. 历史文化知识 B. 石窟艺术知识 C. 气候知识 D. 园林艺术知识 正确答案： D 14.世界第一家商业性旅行社是( )。（1.0） A. 1845年 B. 1847年 C. 1843年 D. 1841年 正确答案： A 15.“我是去年从外语学院毕业的,导游经验不足,请各位多多关照”。这种自我介绍方式属于( )。（1.0） A. 自谦式 B. 调侃式 C. 自识式 D. 尊称式 正确答案： A 16.全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的( ),保证旅游团的旅游行程能够安全.顺利地完成。（1.0） A. 频率 B. 方式 C. 节奏 D. 力度 正确答案： C 17.来往我国港.澳地区的游客(包括港.澳游客和内地因私前往港.澳地区探亲和旅游等游客),免税烟草制品限量:香烟( )支.（1.0） A. 100 B. 200 C. 300 D. 400 正确答案： B 18.散客乘火车来北京旅游,地陪导游一般应提前( )分钟在出站口等候。（1.0） A. 40分钟 B. 30分钟 C. 20分钟 D. 10分钟 正确答案： B 19.未满十八岁的港澳同胞,其港澳通行证有效期为( )。（1.0） A. 8年 B. 5年 C. 10年 D. 3年 正确答案： D 20.不同的游客,其投诉的心理也不尽相同,通常主要有三种,其中不包括( )。（1.0） A. 求尊重的心理 B. 求发泄的心理人 C. 求关注的心理 D. 求补偿的心理 正确答案： C 21.在接团前的服务准备阶段,地陪导游首先应做