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《导游业务》（第5版）模拟试卷(2) 一、单选题(下列各题只有一个正确答案，每小题1分，共40分。) 1.不同的游客在观赏同一自然美景时,会产生不同的审美感受其中最高层次的审美感受是( )。（1.0） A. 悦耳悦目 B. 悦心悦意 C. 悦情悦谊 D. 悦志悦神 正确答案： D 2.散客的导游服务中,出发前,导游应提前( )分钟抵达集合地点引导散客上车。（1.0） A. 10 B. 15 C. 20 D. 30 正确答案： B 3.维萨卡( Visa Card),总部设在( )。（1.0） A. 巴黎 B. 波士顿 C. 纽约 D. 旧旧金山 正确答案： D 4.导游服务就其本质而言,是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊实用价值的劳动。这句话体现了导游服务的( )属性。（1.0） A. 经济性 B. 服务性 C. 文化性 D. 涉外性 正确答案： A 5.旅游团当天游览行程结束后返回饭店途中,地陪导游首先应( )。（1.0） A. 宣布当晚活动安排 B. 宣布第二天叫早时间 C. 宣布次日活动日程 D. 回顾总结当天游览活动 正确答案： D 6.在接待入境旅游团时,全陪通常应在接团( ),在首站接待社联系,了解接待工作详细安排情况。（1.0） A. 前一天 B. 前一周 C. 前三天 D. 当天又单 正确答案： A 7.在( )的情况下,应无条件满足旅游者调换房间的要求（1.0） A. 旅游者所住客房低于协议标准 B. 旅游者不喜欢房间的布局 C. 旅游者要住高于协议标准的客房 D. 旅游者要住单间 正确答案： A 8.《导游领队引导文明旅游规范》,导游领队应兼具( )一岗双责。（1.0） A. 引导游客文明旅游与加强旅游安全管理 B. 引导游客文明旅游与讲好中国故事 C. 提供服务与引导游客文明旅游 D. 提供服务与加强旅游安全管理 正确答案： C 9.地陪人员在接站时,人找到旅游团队后,首先应( )。（1.0） A. 集中清点行李 C.认真核实人数 B. 组织游客登车 D.与全陪核对日程 正确答案： 10.导游使用电话的礼节,正确的是( )。（1.0） A. 重要会议调成静音或关机 B. 通话结束立即挂断 C. 通话时间宁长勿短 D. 按通电话立即自报姓名 正确答案： A 11.成年旅客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是3 元,最高赔付额是( )元。（1.0） A. 33万 B. 30万 C. 21万 D. 10万 正确答案： A 12.中国国际航空公司的代码是( )。（1.0） A. CA B. SC C. MU D. CZ 正确答案： A 13.一旅游团20位游客从国内飞往俄罗斯观看2018年世界杯足球赛,领队在俄罗斯航班上需提供的服务是( )。（1.0） A. 组织游客探讨足球赛事 B. 监督游客全程系好安全带 C. 游客取餐时做好必要的翻译 D. 请空乘人员帮助游客填写入境卡 正确答案： B 14.导游介绍,“西安羊肉泡馍的传统做法有三,一是‘干泡’,通过羊肉的汤汁完全入馍内;二是‘口汤’煮的馍酥绵光滑,吃完碗内的羊肉再喝汤;三是‘水围城’……”这段导游词运用的逻辑方法是( )。（1.0） A. 概括法 B. 分析法 C. 比较法 D. 综合法 正确答案： B 15.地陪导游带领旅游团到餐厅用第一餐时,应该告知旅游者( )以免产生误会。（1.0） A. 饭店经理姓名 B. 酒水的主要品种 C. 餐厅的主要设施 D. 用餐的有关规定 正确答案： D 16.我国出境人员携带人民币出境限额为( )元。（1.0） A. 1000 B. 5000 C. 1万 D. 2万 正确答案： D 17.世界第一家商业性旅行社是( )。（1.0） A. 1845年 B. 1847年 C. 1843年 D. 1841年 正确答案： A 18.导游团赴华东五市(上海.杭州.南京.无锡.苏州)旅游,全陪应重点做好( )知识的准备。（1.0） A. 道教文化 B. 民族文化 C. 园林艺术 D. 石窟艺术 正确答案： C 19.一位英国游客在中国商店看中一款丝绸,告诉导游她需买 要买10 英尺,导游应该告诉售货员,这位游客需要买( )米。（1.0） A. 2.13 B. 3.04 C. 1.02 D. 4.5 正确答案： B 20.1845年,托马斯·库克印制了世界上最早的旅游指南( )。（1.0） A. 《苏格兰之行手册》 B. 《拉夫巴勒之行手册》 C. 《莱斯特之行手册 D. 《利物浦之行手册》