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《导游业务》（第5版）模拟试卷(8) 一、单选 题(下列各题只有一个正确答案，每小题1分，共40分。) 1.( )是对导游组织能力和独立处理问题能力的实战检验（1.0） A. 旅游初期阶段 B. 旅游中期阶段 C. 旅游后期阶段 D. 旅游准备阶段 正确答案： B 2.从狭义的角度看,导游语言是导游人员与游客交流思想感情.指导游览.进行讲解.传播文化时使用的一种具有丰富表达力.生动形象的( )。（1.0） A. 副语言 B. 口头语言 C. 态势语言 D. 书面语言 正确答案： B 3.在导游讲解中风物对比,以熟喻生,以达到类比旁通的一种导游方法是( )。（1.0） A. 类比法 B. 制造悬念法 C. 客问客答法 D. 概述法 正确答案： A 4.遇到无理取闹的游客,导游应牢记自己的职责,首先要遵循( )原则。（1.0） A. 尊重游客 B. 维护尊严 C. 符合法律 D. 合理而可能 正确答案： A 5.某游客常常迟到,导游和蔼地说:“您看,大家已在车上等您一会儿了,以后是不是可以提前做好出发的准备?”这里导游运用了( )的语言技巧。（1.0） A. 幽默式提醒 B. 协商式提醒 C. 敬语式提醒 D. 批评式提醒 正确答案： B 6.( ),在美国.墨西哥.澳大利亚等国则表示“祈祷幸运”,在希腊表示叫对方“滚开”,在法国.英国.新西兰等国是请求“搭车”。（1.0） A. 竖起大拇指 B. 伸出食指 C. 伸出中指 D. 伸出小指 正确答案： A 7.导游员在少林寺讲解时将其概括为“禅宗祖庭,武林圣地” 这种导游员讲解方法属于( )。（1.0） A. 突出重点法 B. 触景生情法 C. 制造悬念法 D. 画龙点睛法 正确答案： D 8.外国游客在中国旅游期间散发宗教宣传品,对此,导游人员应该( )。（1.0） A. 不干涉 B. 向有关部门报告加 C. 请示旅行社处理 D. 予以劝阻 正确答案： D 9.接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的( )文件（1.0） A. 指导性 B. 法律性 C. 契约性 D. 建议性 正确答案： C 10.在接待入境旅游团时,全陪通常应在接团( ),在首站接待社联系,了解接待工作详细安排情况。（1.0） A. 前一天 B. 前一周 C. 前三天 D. 当天又单 正确答案： A 11.在旅游团抵达的机场(车站码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名.领队.全陪导 游员的姓名以及旅游者人数,以防( )。（1.0） A. 错接 B. 误会 C. 漏接 D. 空接 正确答案： A 12.游览杭州西湖时,导游在向游客讲解了西湖的科学成因后,有介绍了“西湖明珠自天降,龙飞凤舞到钱塘”的传说,这种导游讲解的方法是( )。（1.0） A. 触景生情法 B. 虚实结合法 C. 突出重点法 D. 画龙点睛法 正确答案： B 13.在中国大陆入境口岸的边检站只需出示有效证件,不必填写入境卡的是( )。（1.0） A. 韩国华侨 B. 香港人 C. 台湾人 D. 杭州人 正确答案： D 14.不主动与人交往,游览时喜欢细细欣赏,购物时爱挑选比较,这些都是( )游客的个性特征。（1.0） A. 稳重型 B. 急躁型 C. 活泼型 D. 忧郁型 正确答案： A 15.在接待韩国团队时,要注意的禁忌是( )。（1.0） A. 尽量不出现数字“4” B. 不宜谈论个人的情况 C. 尽量不安排偏辣的菜品 D. 用餐时应把盘中的菜吃光 正确答案： A 16.旅游团在参观游览中,突遇歹徒抢劫,导游首先应( )。（1.0） A. 立即向警察求助 B. 迅速联系医院 C. 全力保护游客 D. 马上报告旅行社 正确答案： C 17.一旅游团20位游客从国内飞往俄罗斯观看2018年世界杯足球赛,领队在俄罗斯航班上需提供的服务是( )。（1.0） A. 组织游客探讨足球赛事 B. 监督游客全程系好安全带 C. 游客取餐时做好必要的翻译 D. 请空乘人员帮助游客填写入境卡 正确答案： B 18.全程陪同导游是指( )委派,在领队和地方陪同导游的配合下实现计划,为旅游团(者)提供全程服务的工作人员。（1.0） A. 出境旅行社 B. 国内组团旅行社 C. 海外旅行社 D. 接待旅行社 正确答案： B 19.导游交谈礼仪的基本规则不包括( )。（1.0） A. 善于倾听 B. 大方自然 C. 照顾全局 D. 掌握话题权 正确答案： D 20.领队小李带团赴马来西亚旅游时团队一女游客见当地小