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3.15消费者权益日保险公司简报 1. 引见3.15消费者权益爱护日 1960年，美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰等5个国家的消费者发起成立了独立的、不以盈利为目的的、无政治倾向的世界消费者联盟，总部设在海牙，现已迁至英国的伦敦。目前，它的成员已有来自近百个国家和地区的三百多个消费者组织。  “3.15”“即国际消费者权益日”（International Day for Protecting Consumers Rights）。1983年，国际消费者联盟组织把每年的3月15日定为国际消费者权益日，并规定消费者享有获得平安保障、获得产品正确材料、自在打算选择以及要求赔偿和要求保障有益的健康环境等权利。  中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的爱护消费者合法权益的全体性社会团体。它的主旨是：对商品和服务进行社会监督，爱护消费者的合法权益，引导广阔消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康进展。  1987年9月，中国消费者协会被国际消费者联盟组织接受为正式成员。从这一年开头，每年的3月15日，中国消费者协会及地方各级协会也都要联合各有关部门共同举办大规模的宣扬活动，运用各种方式引见消费学问和有关法律学问，宣扬消费者的权利；唤醒、提高消费者的自我爱护意识；促进全社会都来关怀、支持消费者合法权益爱护工作。  2000年“3.15”标志的期间，中国消费者协会推出“3.15标志”。它是中消协推出的一种信誉认证，是对全部行业，商品、服务质量上乘，接受消费者协会调整的骨干企业的认可和证明。任何产品申请使用“3.15标志”，都必需经过严格的调查审核程序，从而确保“3.15标志”的权威性和公正性。  “3.15标志”以中国消费者协会会徽图形为上方图形，同时加注“3.15”字样。此标志包含两方面的含义：一是对优质商品或服务的一种认可和证明，二是使企业履行做出的承诺：即发生小额消费者权益争议时，消费者与运营者双方协商不成，经运营者自愿接受消费者协会的调整看法，以避开小额争议久拖不决。  中国消费者协会推出“3.15标志”的目的有四：一是便于更有效地处理小额消费者权益争议，从而使消费者协会能更好的履行爱护消费者合法权益的职能；二是对优质商品及服务的一种证明，便于消费者择优购买；三是通过使用便于识别的统一标识，关心广阔消费者正确选择商品和服务，行之有效地引导消费者科学、合理、平安、健康消费；四是有利于扶优限劣，增加企业竞争力。 2. 3.15消费者权益日宣扬口号 “国际消费者权益日”的由来 1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月 15日为“国际消费者权益日”。  这是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表《关于爱护消费者利益的总统特殊咨文》，初次提出了闻名的消费者的“四项权利”，即：有权获得平安保障；有权获得正确材料；有权自在打算选择；有权提出消费看法。肯尼迪提出的这四项权利，以后渐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。  选择这一天作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣扬，促进国际范围内爱护消费者的活动。 消费者权益爱护运动起源于欧洲，兴起于其次次世界大战后各发达资本主义国家，至今已有一百多年的历史。  二战后，各消费者组织便应运而生，并快速扩展到进展中国家。1960年，成立了国际消费者联盟组织（简称CI）。  现在，全世界共有90多个国家的300多个消费者组织加入了CI。同时，世界性的爱护消费者活动也遭到了联合国组织的注重。  国际消联的代表已成为联合国经社理事会、工业进展组织、粮食组织和贸发会议等机构中的顾问和联络员，代表消费者的利益，参与有关会议和政策的制定工作。1985年4月9日，第39届联合国大会全都通过了全都通过了《爱护消费者原则》。  大大促进了世界各国制定并实施《消费者权益爱护法》工作，使全球消费者爱护运动进入了一个愈加蓬勃进展的阶段。 各国面面观 日本是较早通过系统立法爱护消费者权益的国家之一。  1968年日本颁布的《爱护消费者权益基本法》对消费者的自我爱护、防止哄抬物价和抑制通货膨胀等方面作了具体的规定。 印度也早已制定和实施了《生活必需品法》、《打击伪劣食品法》、《药品法》和《商品分量法》等一系对法规。  印度中心、邦和县三级政府还成立了处理消费者赞扬的特地委员会。 澳大利亚政府建立了一套政府、企业和消费者共同维护市场次序的体系。  与爱护消费者权益有关的法律有《贸易原则法》、《版权法》、《商标法》和《价格监督法》等。 美国消费者联盟于1936年成立，现拥有工作人员258名。  设有三个倡议办公