QFD质量机能展开的基本定义.pptx

『品質機能展開應用』(Quality Function Deployment)『品質機能展開應用』(Quality Function Deployment)『同步工程』(Concurrent Engineering)-- 目錄(資料編碼) --第1章 : 商品化策略與活動-------------------------------1第2章：新產品開發體系(NPDS)-----------------------5　2-1 ：NPDS之理念-------------------------------------5　2-2 ：NPDS之具體作法-------------------------------8第3章：市場需求-----------------------------------------13　3-1 ：商品企劃----------------------------------------13 3-2：市場資訊收集-----------------------------------14第4章：品質機能展開-----------------------------------30　4-1 ：品質機能展開的定義與效益----------------30　4-2 ：品質展開----------------------------------------43　4-3 ：技術展開----------------------------------------64　4-4 ：次系統零件品質表展開----------------------81　4-5 ：成本展開----------------------------------------89　4-6 ：製程展開---------------------------------------103　4-7 ：可靠度展開------------------------------------131第5章：NPDS整合應用架構-------------------------149 第 1 章：商品化策略與活動 ◎ 市場研究　 ◎ 發展策略　 ◎ 發展計劃　 ◎ 開發活動　1 何謂商品與產品 ?? 品牌? 形象? 認同感/消費感受? 售後服務….等商品被交易的對象企劃構想/企圖? 研發技術/管理? 生產技術/管理? 量產技術/管理產品研發/生產之結果企劃產品之內容/企圖2市場研究 發展策略(市場/行銷/技術/產品) 市場資訊同步工程發展何種 “技術” ?設計/生產何種 “產品” ?提供那些 “市場” ?3滿足那些 “顧客” ??產品/技術/市場 整合可能性分析?整合方向/策略經濟/環境/產業/產品/技術/市場…發展趨勢產品/技術/市場整合方向/策略(2-7)整合分析(2-3)推論技術開發年度產品組合年度行銷計劃顧客價值/利益市場機會(2-6)顧客價值分析年度技術開發計畫?大環境分析 Pros/Cons ?產業分析 -- 五力分析?產品/技術/市場樹新產品ＢＮE支援新技術商品化中長期產品發展策略中長期產品發展計畫市場開發(2-2)資料分析?消費能力/實績?現有/潛在市場?主力/附帶市場市場未來性評估(2-5)市場組合分析年度市場開發計畫產品發展與商品化活動架構經濟/市場/產品 技術/社會/文化 政治/法律/其他BCG Portfolio成長率/佔有率產品未來性評估(2-1)資料蒐集年度產品開發計畫產品開發(2-4)產品組合分析市場研究發展策略發展計劃4 市場機會分析(MOA) 行動計劃 第 2 章：新產品開發體系(NPDS)2-1 : NPDS 之理念『NPDS』技術之觀念如下：　◎由源流企劃階段開始　◎研究人員與相關人員保持密切合作關係　◎同時並行之工作　◎預測與防止未然發生的問題　◎萬全準備下執行生產、銷售等活動5『NPDS』技術之關鍵語：　◎從源流階段開始-----企畫構想　◎密切的合作---------建立跨部門運作流程　◎同時並行-----------流程合理化(ECRS)、電腦網路(IT)　◎問題防範未然-------各階段QA網、設計審查『NPDS』成功關鍵因素：　◎管理同步　◎資訊同步　◎組織同步　◎技術同步 ◎觀念同步 6『NPDS』的策略作法：　(1)成立跨部門同步開發流程小組(4)流程績效評估　(2)建立共識、擬訂共同目標(5)團隊運作　(3)流程展開(6)持續不斷的教育訓練 ?定義流程(7)妥善運用各種效率工具 ?流程作業書面化 ?流程檢討 ?建立流程衡量系統 ?流程標準化與實施 ?流程診斷 ?回饋改善7新產品開發流程展開(A)流程的特色 (1)投入 (3)可衡量的產出 (2)增加附加價值的作業活動 (4)可重複的