CIS策划与名牌建设.pptx

第四节CIS策划与名牌建设阅读案例__思考： 1.CIS系统包含几个部分？ 2.CIS策划能给企业带来什么？[个案引读]北京麦当劳：CIS战略策划一、经营理念 — Q、S、C、V “Q”-品质 “S”-服务、 “C”-清洁 “V”-价值二、行为规范营运训练手册岗位工作检查表袖珍品质参考手册管理发展手册三、识别标志金黄色双拱门“M”麦当劳叔叔“吉祥物” CIS基本知识 CIS的内涵 (Corporate Identity System) “运用统一的视觉识别设计来传达企业特有的经营理念和活动，从而提升和突出同一化企业形象，使企业形成自己内在独特的个性，最终增强企业整体竞争力。” CIS的直接目标：塑造统一的系统的企业形象，突出企业自身特点； CIS的最终目标：通过树立统一化的企业形象从而提高企业的整体竞争力。 CIS系统 理念识别系统MI 行为识别系统BI 视觉识别系统VICIS策划内容 MI策划 BI策划 VI策划 CIS的导入一、MI策划——理念识别系统策划 理念识别系统（MI）是企业识别系统的核心，是指一个企业经营理念的定位，它是企业长期实践经验总结、升华而成的具有独特风格、规范全体员工的市场行为和社会行为的指导思想或信条，集中反映了企业最高决策层的意志和诉求，是整个企业识别系统运行的原动力。 对外是企业识别的尺度，对内是企业内在的凝聚力。一、MI策划——理念识别系统策划 （一）理念识别系统的内容1.企业使命——企业存在的意义。包括经济使命和社会使命。2.企业的基本理念——企业基本价值观、行为准则、道德规范和员工责任感、荣誉感。价值观是核心。　 3.企业的事业领域——企业的业务范围、项目。4.企业的经营哲学——企业根据什么样的思想来经营的基本政策和价值观。一、MI策划——理念识别系统策划 （二）企业理念的表现形式1. 标语、口号 雅戈尔：装点人生，还看今朝 广东三九企业集团：敢于探索，不怕失败 日本本田：创新经营，全球观点 IBM：IBM就是服务 美国杜邦：为了更好地生活制造更好的化学产品 台湾统一企业：三好一公道——信誉好、品质好、服务好、价格公道 上海大众：十年创业，十年树人，十年奉献 西单购物中心：热心、爱心、耐心、诚心 杉杉：我们与世纪的早晨同行 简明扼要，一般不超过十二个字确实体现企业理念，不可任意杜撰要有公司自己的个性企业理念口号的表达应做到 　一、MI策划——理念识别系统策划 2.广告语 摩托罗拉—— “飞跃无限” 孔府家酒—— “叫人想家” 雀巢咖啡—— “味道好极了” “车到山前必有路，有路必有丰田车” 太阳神药业—— “当太阳升起的时候,我们的爱天长地久” 黄山—— “一品黄山，天高云淡”。 　七匹狼——“与狼共舞，尽显英雄本色”　红塔山——“点燃无穷智慧，启迪广袤思维”　利群—— “永远利群，永远追求”广告语要体现出企业的精神 一、MI策划——理念识别系统策划 大红鹰主平面广告 胜利之鹰——比喻无往不胜的信念，比喻燃烧的激情， 比喻无与伦比的勇气， 比喻永不放弃的坚持等等。大红鹰胜利之鹰：旷世独立的高度 大红鹰胜利之鹰：一飞冲天的豪迈大红鹰胜利之鹰：丈量生命的广度 大红鹰胜利之鹰：永不凋谢的尊严 大红鹰胜利之鹰： 快乐涌动的生命 一、MI策划——理念识别系统策划 用广告来丰富概念一、MI策划——理念识别系统策划 金六福酒广告创意 　福气对于很多中国人而言就是“好运”。当实力与运气一起体现时，往往就意味着成功。一、MI策划——理念识别系统策划 奥运福、金六福一、MI策划——理念识别系统策划 金六福，中国人的福酒一、MI策划——理念识别系统策划 耐克平面广告 一、MI策划——理念识别系统策划 3.企业歌曲 因特尔的音乐信箱：1 3 5 1 IBM《前进，IBM》 广东太阳神药业《当太阳升起的时候》 五粮液集团之歌一、MI策划——理念识别系统策划 （三）企业理念策划1.定位和设计 目标导向型——用精练的语言反映企业追求的精神境界和发展方向杜邦公司：为了更好地生活制造更好的化学产品杉杉：立马沧海，挑战未来宝山钢铁集团公司：创造新的文明团结创新型——用简练的语言反映企业团结奋斗的优良传统和团队精神上海大众：十年创业，十年树人，十年奉献日本住友银行：保持传统，更有创新北京同仁堂：兢兢业业，汲汲济世一、MI策划——理念识别系统策划 质量、技术开发型－－突出强调企业名牌产品的质量或尖端技术的开发上海英雄股份有限公司：至尊英雄，卓越风范，赶超一流日本卡西欧计算机公司：开发就是经营市场营销型——强调市场的拓展与争创一流业绩，目标是外部公众百事可乐：胜利是最重要的，为了竞争必须击败竞争者麦当劳：顾客永远是最重要的，服务是无价的，公司是大家的上海华联集团：创造顾客优质服务型——目标是外部公众，强调顾客就是上