销售公司职员总结.pdf

销 售 公 司 职 员 总 结 ( 共 9 页 ) --本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可 -- -- 内页可以根据需求调整合适字体及大小 -- 销售公司职员总结 销售公司职员总结 销售公司职员总结一 任职 XX销售员，是我人生工作中一个重大考验。我的信念，我 的努力，我的勤奋使我在销售工作中颇见成效。销售工作中我积极 进取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售 团队的销售业绩都有所提高。 在这一年里的销售工作如下： 1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，特别针对不 同时期竞争车型上多下功夫研究。 2、销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很好管理 员工的方式——按流程办理，深入贯彻销售核心流程，把每一个流 程细节做好，这是完成任务的保障。 3、提高销售市场占有率：通过对销售顾问的培训对竞争品牌的 学习提高市场的占有率。结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的 宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。 在对于顾客方面： 一：对于老客户，和固定客户，经常保持联系，维系好关系也 是工作的重点。在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客 户，稳定与客户关系。 2 二：在拥有老客户的同时还不断从各种媒体获得更多客户信 息。 三：加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式， 把学业务与交流技能向结合。以上就是我工作的鉴定，往后工作中 不管再遇到何种困难，我同样会第一时间向领导请示，共同努力克 服，为公司做出自己最大的贡献。 销售公司职员总结二 我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉 智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们 也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大 的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有 ——学习。 列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛 的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经 参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的 员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成 功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己 的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们 受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了 每天读书 一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如 荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得 体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。 3 一、销售计划 销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计 划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一 目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要 找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果 对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无 法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想 尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到 你与他同在。 三、信息反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动 向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反 馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的 问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业 务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企 业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已 经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的 ; 有意义的市场信息， 它决定着企业明天的销售业绩