XX公司服务意识及技巧培训.pptx

;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;案例：胖东来细微处的服务，成就“零售行业的奇迹”;4、解决顾客问题的7个步骤;5、10种服务顾客的好习惯;;;;;;;;;;;;;;;;;42;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Tuesday, July 27, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:31:0117:31:0117:317/27/2021 5:31:01 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2117:31:0117:31Jul-2127-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:31:0117:31:0117:31Tuesday, July 27, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2117:31:0117:31:01July 27, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。27 七月 20215:31:01 下午17:31:017月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 215:31 下午7月-2117:31July 27, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/27 17:31:0117:31:0127 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。5:31:01 下午5:31 下午17:31:017月-21