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直播带货:主播必修课学习笔记(完整版)
提要:
为什么直播解读带货直播带货技巧主播成长
看着别人的直播,觉得直播是件很美好的事,看得我想直播了。不播不行了!现在消费者购物的重要特征:
购买时间:主要是晚上下班后到睡觉前,或者节假日的空闲时间;购买地点:枕上、厕上、车上、椅上等方便看手机的任何地方;购买工具:手机上的购物App/社交App;
购买场景:在观看短视频、直播的过程中购买,直播其实是集社交、
社群、娱乐、学习、消费等于一体的;
购买心理:即时、感性、信任代理、人格魅力式的消费心理;
购买产品:看直播之前往往不知道到底需要买什么,没有明确的购物需要,看到了喜欢的就可能会买;
购买价格:性价比是主播的核心竞争力所在,薄利多销是主播的核心诉求,用户期望通过主播(IP)买到性价比更高的产品;
不播怎么活
播不好怎么办
试错的成本很低啊,错过的成本那就不可估计了。
不要把直播想的这么难,未来直播就是一部手机+一个销售人员
(1)有播是一个专业直播卖货、招商平台,首先按照平时线下面对顾客的销售一样,真实呈现在镜头前即可。
2)同时平台会提供、赋能专业的直播带货培训服务,每位主播都可以免费学习,专业的直播带货、招商技巧和知识。
(3)可分享别人直播间和商城产品赚佣金,可以帮他人直播卖产品赚佣金。
直播准备
一、设备、产品检查
1.直播手机准备(充电)正常连接
.灯光准备
.直播用品检查二、后台准备
.产品上架准备
.样品准备
.产品文案准备三、直播预热准备
.发直播预告告知直播时间和内容
.建推广群开播后推广
.发圈吸引朋友圈的人进来观看
不要怕带货,直播带货比直播更有观赏性头部主播们的共性
一是都营造了良好的人设
我也曾看过些除头部的直播,通常都会给自己营造出人设,展现专业度提高可信度,但他们给我的印象更多的是针对性的说出东西怎么样,以头部主播薇娅为例,她的人设就是一个时髦宝妈,本人看上去非常时髦而又亲切,在言语中多次提及女儿、老公,这种人设会让大部分的女生不会对其产生敌意。薇娅不一样的地方,更多是倾向和助手聊天,就像和闺蜜的日常聊天一样,这也增添了些亲和感,而不是死板。而且她常常说起“我女儿也在用”、“我怀我孩子的时候”这类话语,让别人觉得她的推荐是可信的。
薇娅在直播间和助手互动时更多的不是“说”而是“聊”
再说李佳琦,他通过口红试色造出“美妆达人”的人设,对女生来说能从男生角度来分析美妆,那简直是不可多得的,更别说是提出专业意见了,物以稀为贵就是这个道理。
李佳琦在推荐时也会客观去评价金主爸爸的产品,比如“这只颜色一般,普通女生不一定适合”、“这只很常见,如果有类似的颜色可以不买它”这类的话语可以经常在他的直播间听到。
上链接的时候,他会再根据试色结果挑出几款真正推荐的颜色。正是这一步“推荐挑选”,让他的每一次口红推荐都会让观众觉得客观专业,不是拿了钱就一顿乱夸的主播,从而对你这个人感到友好,
这样一来虽然没被推荐的口红销量不高,但被推荐的往往会卖断货而
成为商家持续打造的爆款。
二是选货策略:限量独家推经过挑选、更低价的货
限量折扣、加赠,让用户只能到这里买,种草的场景很多主播、好友、测评文章等等都可以种草,那为什么直播间用户可以做到当下转化甚至特地到直播间去下单呢
因为主播圈定粉丝后,就有了和品牌谈折扣的能力,品牌如果要在直播间卖货,需要提供额外的折扣、加赠或直播间限量商品。
如果说货品专属优惠让用户有了购物冲动,“限时限量”则是引导用户剁手的开始。
直播间用户很多,每款商品都是限时限量供应,下播或卖完就没有了,
这样给直播间客户形成了一种紧张感。
“又售罄了一款,我到底买不买”类似这样的心理活动会使用户的单路径缩短,往往会不经思考直接下单。
如果说货品专属优惠让用户有了购物冲动,“限时限量”则是引导用户剁手的开始。
对品牌来说,直播间卖的货只是赚得少了点,可是量却足够大;流量的注入,顺带店铺其他商品也获得了曝光。
这款被带火的爆品,后续销量不容小觑,所以对品牌来说,只要做好流量和爆品的运营计划,亏本也不算回事。
我们常常会看到主播在现场和商家谈降价折扣,你以为是事先没谈好吗,不,其实是提前和品牌谈好了在演戏,
这种实时谈折扣的形式让用户看到了主播洽谈的不易,也会觉得自己占了一波大便宜,从而又多了一份激发下单的刺激。
直播间售卖商品库存并非固定,主播往往会根据商品实时销量去设置库存,在直播间经常会听到“XX色号没货了,再加5000件”之类的话语,这类正是直播“柔性供应”的体现。
根据用户的实时反馈进行货品的配置调整,对品牌来说也能看到产品
的实时反馈。某些产品如果没有主播的推荐也会照样买,但因为直播间的特别优惠,总会特地等到播出时才下手。
所以“货品”还是直播间转化的核心,当然,如果没有“场景”的打
造,用户也很难在里面
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