市场调研与购物者研究 .pptx

市场调研与购物者研究 ;课 程 目 的;目 录;第一部分：市场调研;1、什么是“市场调研”？;“市场调研”在决策中的角色;2、市场调研的类型、内容和方法;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Friday, June 25, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。22:11:0522:11:0522:116/25/2021 10:11:05 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2122:11:0522:11Jun-2125-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。22:11:0522:11:0522:11Friday, June 25, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2122:11:0522:11:05June 25, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。25 六月 202110:11:05 下午22:11:056月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 2110:11 下午6月-2122:11June 25, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/25 22:11:0522:11:0525 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。10:11:05 下午10:11 下午22:11:056月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ; －包装调研 －使用习惯研究 III. 促销??研 －促销方法/效果调研 －产品陈列调研 －广告创意调研 －实际播放调研 －广告效果调研 IV. 满意度调研 　 ;以市场为主体的调研(B2B) 以消费者为主体的调研(B2C) ;与零售业相关的主要市场调研内容一、营销环境的调研;与零售业相关的主要市场调研内容二、购物者/消费者状况的调研;与零售业相关的主要市场调研内容三、行业调研;与零售业相关的主要市场调研内容四、企业资源调研;定性调研 小组座谈会、专家深访、资料调研　 定量调研 面访： 随机入户、定点访问、 　　 固定群组、店铺调查； 电话访问、邮寄访问、网络访问； ; 定性研究 态度 意见 看法 理解 定量研究 测量 估计 预测 计算;什么是定性调研？;定性研究的基本流程;定性与定量的对比;定性与定量的对比;什么是定量研究？;定量研究的基本流程; 入户访问 (Door to Door interview) 可出示刺激物，派发产品等 定点访问 (Central Location interview) 时间相对短，质量相对好 电话访问 (Telephone interview) 访问时间