中国人寿保险有限公司车险业务问题研究 工商管理专业.docxVIP

PAGE PAGE V 中国人寿保险有限公司车险业务问题研究 摘 要 随着经济的发展，保险作为金融三大行业之一，发展迅速。中国人寿保险公司（简称中国人寿）也是一跃成为了中国最大的保险公司之一。网络时代的到来，人们对于保险的认识越来越深刻，保险不仅带给用户心灵上安慰同时还有经济上的补偿。本文以车险为切入点，在国内外车险业务现状的基础上，聚焦中国人寿保险公司车险业务现状，分析车险种类、用户忠诚度、车险理赔三个方面，做好产品、重在服务、提高效率的核心观点，供保险公司借鉴。 关键词：中国人寿保险 车险 业务  ABSTRACT With the developme