市场营销学讲座 .pptx

Welcome to the World of ;第一章 市场营销学概述;1、需要、欲望和需求;2、产品;3、顾客价值、顾客满意和产品质量;4、交换和交易;6、市场;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Sunday, June 27, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:33:5019:33:5019:336/27/2021 7:33:50 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2119:33:5019:33Jun-2127-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的??路人。19:33:5019:33:5019:33Sunday, June 27, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2119:33:5019:33:50June 27, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。27 六月 20217:33:50 下午19:33:506月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 217:33 下午6月-2119:33June 27, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/27 19:33:5019:33:5027 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。7:33:50 下午7:33 下午19:33:506月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;;三、 市场营销管理;营销管理的任务：分析原因；把产品的好处和人的需要联系起来;6. 充分需求 (full demand);四、营销观念的演变;五、顾客让渡价值 (Customer Delivered Value); 第二节 市场营销学;2. 发展阶段（20世纪初至三十年代）;二、市场营销学的研究对象;第二章 企业战略计划与市场营销管理过程;二、企业战略的特征;第二节 企业战略计划过程;（二）使命说明书 (mission statement) ;美国石油公司是一个在全球兼营石油和化工产品的公司。我们寻找和开发石油资源，并向我们的顾客提供优质的产品和服务。我们的经营任务是获得丰厚的经济收益，平衡我们的长期成长计划，使股东获益并履行对社会和环境的义务。;Beat Benz! （日本某汽车生产企业）;二、划分战略经营单位;我们运送人和货物 我们帮助改进办公效率 我们提供能源 我们经营娱乐 我们从事信息生产和传播事业 我们为家庭提供舒适的气候;三、规划业务组合; “市场增长率—相对市场占有率”矩阵; “行业吸引力—企业竞争力”矩阵;市场总规模 市场增长率 历史利润率 竞争强度 技术要求 对通胀的脆弱性 能源