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市场营销论文
星巴克咖啡公司的服务营销战略和策略分析
摘要 星巴克(Starbucks)咖啡公司,是世界领先的特种咖啡的零售商,自1971年成立以来,得益于其全球化营销战略,目前公司已在北美,拉丁美洲,欧洲,中东和太平洋沿岸37个国家拥有超过12,000多家咖啡店,拥有员工超过117,000人。其7P组合营销和独特的“体验式营销”为顾客留下了独特的印象。
关键词:星巴克 战略 7P 体验式营销一.星巴克咖啡公司现状
星巴克(Starbuck)s咖啡公司成立于1971年,是世界领先的特种咖啡的零
售商,烘焙者和星巴克品牌拥有者。旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款
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