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华润物业科技大比武测试题库【附答案】（客服）
1、服务中心应在项目入伙前（住宅项目 （） 天、写字楼项目 （）个月）完成项目装修管理规定、细则等（） [单选题] *
A、15天、20天
B、20天、15天
C、8天、1个月
D、7天、2个月(正确答案)
2、装修前做好风险排查，入伙前（）周完成装修管理人员岗前培训及考核;（实际培训对象不局限于装修管理人员）。（） [单选题] *
A、2周
B、3周
C、1周(正确答案)
D、4周
3、对于已办理手续的业主，装修期间客服人员每（）月至少主动沟通一次，告知装修及其他关键信息，了解客户服务需求。（） [单选题] *
A、半月(正确答案)
B、两个月
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