天猫新店运营计划(5篇).pdfVIP

天猫新店运营计划一：天猫商城新店运营策略运营计划方案 淘宝商城是机遇，是挑战，但我更认为是一种坚持，天猫双十一的战绩，让更多 传统企业看到电商的威力！ 11 月 12 日消息，阿里巴巴集团 11 月 12 日凌晨确认， 11.11购物狂欢节天猫和淘 宝的支付宝总销售额达到 191 亿元，是去年的三倍多，其中仅天猫就达成了 132 亿元，淘宝则完成了 59 亿元。如果将百元大钞摞起来， 191 亿元可高达 1.9 万米， 相当于世界最高建筑迪拜塔（ 828 米）的 23 倍。如果用常见的点钞机来清点， 需要耗费 133 天。 热门品牌的销售数据也与线下市场形成了鲜明对比。 天猫数据显示， 天猫杰克琼 斯旗舰店、 骆驼服饰旗舰店、 全友家居旗舰店三家店铺单日销售额都突破了亿元 大关。而根据中华全国商业信息中心统计，前三季度服装零售额累计增速为 11.20%，比上年同期低 10.8 个百分点。公开报道称，不少品牌已遭受库存量飙 升之苦。 ―事实证明，中国消费者的消费力是巨大的， ‖天猫总裁张勇表示， ―利用电子商 务，就能激发巨大的内需增量，引发产业的巨大变革。 ‖ 经营理念 做好产品和服务， 一时的炒作会提高我们的业绩， 但那不是长久之道， 未来比拼 的绝对是产品和服务，好的产品加好的服务，我们才能够在未来胜出。 可以将商城发展分为五个阶段来执行： 1、 商城孕育期 2、 商城开张期 3、 商城成长期 4 、 商城成熟期 5、 商城稳定期 第一阶段：商城孕育期（分解） 1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管） 2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合 适的快递公司，制定好全国的物流价格表） 3、经营商品准备（考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战 略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款） 4 、商城上线准备（拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关 键词优化、产品详细说明等） 5、市场营销计划（报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和 站外相结合的推广） 第二阶段：商城开张期（分解） 1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手， 给消费者留下一个深刻的印象） 2、制定独特且适合家具产品的营销方式，培养顾客粘性（如关链营销、派送优 惠券） 3、根据每个季度的 SKU 数进行全年的销售目标分解， 目标分解至每季度材质每 个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与当季的 SKU 数配比； PV、 UV 、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。 4 、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流） 5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析 （此项工作须长期持久） （如其 它店铺成交量、 UV、PV、转化率、跳失率等） 第三阶段：商城成长期（分解） 1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标 2、根据店铺 PV、UV 、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时 改善，周期性的进行店铺诊断 3、根据商城销售情况，以及淘宝同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货 品，做出自己的爆款 4 、成长期的推广以参加商城活动为主， 直通车、钻石展位、 淘宝客推广为辅 （站 内站外 SNS 的推广） 5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款 第四阶段：商城成熟期（分解） 1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立淘宝商城 2、安装管易 ERP 系统（进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、 财务报表等功能，能日处理 1000-2000 单） 3、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售 4 、品牌形象打造（统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等） 5、规范团队组织结构 6、按照淘品牌的标