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关键会议经营2002_4有这样的两个团队!A团队B团队1、团队规模2、人均绩效3、人均收入4、团队士气1200万1000万200万80万10万左右/年五万左右/年按时召开例会,定期组织活动成员参与性差,团队活动少课 程 介 绍目的:提升新团队主管管理水平目标:掌握销售团队关键会议经营方法和工作要点过程:理论讲授、小组研讨、活动参与要领:积极思索、全心参与收获:能组织策划团队关键会议,并通过关键会议进行销售管理工作课 程 大 纲1、什么是关键会议2、月度经营检讨会3、周例会4、早会5、夕会关键会议是对销售业务人员进行管理的重要活动,具体是指销售团队的早会、夕会、周例会等。 销售团队日常管理的重要手段 关键会议包括那些内容 为什么要召开关键会议 关键会议的形式 1. 1—1 关键会议包括那些内容 会前会中会后 1. 1—2 为什么要召开关键会议 团队和群体的区别?凝聚力高的团队在完成工作任务时表现总是出色得多! 1. 2—1 关键会议的形式 月度经营检讨会周例会早会夕会1. 3—1游戏:徒手测距用你们最熟悉的手测量一根绳子的长度2.1—1启示目标越小,达成的精确度就越高;反之,则低。如果我们只是在年初给自己下一个目标,而不将目标细分,在年底我们实际达成距目标就会有很大差距。管理应注重过程,追求结果!2. 1—2月度经营检讨会团队月度经营情况分析2. 2—1周例会经营检讨— 研究团队上周业绩,找出差距并分析原因交流经验— 提高团队成员技能的好办法计划制订— 准备团队下周销售活动市场分析— 为团队成员提供销售策略指导活动工具— 销售活动工具检查重点是员工每周检讨表、每周工作 计划表组织培训— 培养学习型团队团队费用— 定期公布销售团队费用,做到公正、透明对团队成员进行指导、辅导、陪同展业、言传身教等工作。是销售团队长同原来的部门经理的一个显著区别。3. 1—1周例会对团队成员进行指导、辅导、陪同展业、言传身教等工作。是销售团队长同原来的部门经理的一个显著区别。3. 1—2早会经营的意义激励士气辅导与传承贯彻公司及部门的经营哲学进行基础管理4. 1—1早会的预期效果工作热身培训激励活动管理提升士气4. 1—2早会的组织早会的准备工作早会的经营系统早会的流程早会的内容早会的形式早会注意事项4. 1—3早会的准备1、资源的准备2、制作一个月行事历3、缺勤者不发给其资料4、要与部属充分取得联系5、利用布告栏公布4. 1—4早会的经营系统1、功能小组的功能(1)时间安排、(2)内容安排(3)职场安排、(4)角色分工、(5)程序设计2、具体方法(1)收集资讯(生活小常识、游戏笑话、本部意见)(2)分析资讯、确定目标(3)设置早会栏目及内容(4)确定时间和场地(5)设计制作媒体(6)制作早会策划书4. 2—1早会的流程1、准备(通知、业绩报表、白板笔、板擦、投影仪、职场)2、主持人与其他人员沟通3、(参加公司晨会:司歌 公司训导)4、清点考勤5、新闻、时事、政令、团队业绩公报(点评)6、今日之星(提前沟通)7、主题内容发布8、早会结束4. 2—2早会内容1.政令宣导 5.经营汇报2.理念灌输 7.学习新知3.人员管理 8.成功经验分享4.业务员加油站 9.个别辅导a.士气提升场 10.个案追踪 业绩分享 11.部门当日工作安排b.教育训练 技能、知识4. 2—3早会形式1、读书读报会:2、时事主题研讨,辩论赛:3、角色扮演(电话约访陌拜、接触说明、促成等); 4、网上早会: 5、“赞美”比赛; 6、问题脑力激荡(头脑风暴会); 7、专题讲座、记者招待会式; 8、嘉宾见面会; 9、早餐会; 10、庆生会; 11、团队游戏; 12、销售预演; 13、演讲比赛; 14、业务诊断会(失败案例会诊帮助);15、故事会等。 4. 2—4早会注意事项1、创造良好,温馨的职场环境。2、建立团队精神,用团队力量去约束每一位参加者,没人有特权。3、坚持不谈可能引发队员不良竞技术状态的敏感事情。4、熟练、激励点要集中,避免散乱、兴奋点转移。5、想办法调动大家热情,产生群体效应,产生共鸣。6、组织者或单位负责人应对每日早会内容进行重点点评。7、定期检查早会内容,进行反馈、总结。4. 3—1小组练习一次成功的早会!4. 4—1活动量管理的意义盖楼房需要有基础,我们销售同样也需要有基础。我们的基础就是一定数量的潜在客户群动一动才会有收获。销售的真谛——永远是销售人员主动。5. 1—1夕 会 夕会是总结一天的工作成果,介绍销售经验,检讨销售过程,收集反馈市场信息,规划展业重点,并通过业
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