工程大客户销售管理5.pptxVIP

工程大客户的销售管理雷士培训中心2006.5组建学习团队建队：每个团队为本队起一个队名和队训，并推选出一名队长。队员简介：将队名、队训写在大白纸的上方，队长和每个队员的姓名写在大白纸的左侧，将自己的性格特点写在姓名右侧。培训要求之“八荣八耻” 以参加培训为荣，以不来参加为耻以上课守时为荣，以迟到早退为耻以手机关机为荣，以手机响铃为耻以积极发言为荣，以冷眼旁观为耻以认真听课为荣，以心不在焉为耻以积极分享为荣，以私藏独吞为耻以团队荣誉为荣，以个人利益为耻以学了就用为荣，以学了就忘为耻花了这么多的公关费，但效果，唉…分析客户？扑塑迷离…是侦探？不断从你嘴里听到好消息，到底怎样了？如何扭转客户的态度…太没有计划了…太缺乏策略性了…课程目标 认知大客户的销售特征 掌握工程大客户基本销售原理和技巧 掌握工程大客户销售过程的管理课程大纲一、工程大客户的基本特征二、发展工程业务的重要意义三、当前工程业务及人员的状态四、工程客户信息的挖掘、收集与分析五、针对采购流程的六步销售法六、销售过程的管理——销售人员的绩效管理七、内部业务操作流程控制工程大客户的销售管理一、工程大客户的基本特征二、发展工程业务的重要意义三、当前工程业务及人员的状态四、工程客户信息的挖掘、收集与分析五、针对采购流程的六步销售法六、销售过程的管理——销售人员的绩效管理七、内部业务操作流程控制 一、工程大客户的基本特征两种客户类型的