物业服务中心防汛应急预案.docxVIP

物业服务中心防汛应急预案 为最大限度地减少汛期暴雨对社区业主正常生活带来的影响，保护楼宇设施及公共设备设施的正常、安全使用，结合项目的实际情况制定本预案。 一、指导思想： 应急防汛工作实行防汛领导小组指挥、值班领导负责制，发生汛情后，正常工作时间由防汛小组指挥处理，休息时间由值班最高领导组织处理，按照统一指挥、分部门负责的原则，确保防汛目标的实现。 二、组织机构： 成立防汛工作领导小组：总指挥： 成员：、 三、各岗位职责及责任人： （一）、防汛指挥小组：组长： 全面负责防汛工作的组织指挥。 （二）、防汛物资管理小组：组长： 负责各类防汛物资的合理分布和管理，确保满足汛期抢险使用。防汛物资库房钥匙由中控室保存。 （三）防汛信息小组： 组长：副组长：组员： 负责防汛信息的收集、传达以及结果的跟踪。雨天信息应及时传达到总指挥、副总指挥， 由总指挥根据情况安排实施防汛应急预案。防汛信息小组负责防汛抢险各部门信息的传递与沟通，下达防汛领导小组的指令。 （四）防汛技术设备小组： 组长：组员： 负责保证防汛用电的正常供应，确保车库排水畅通，排污泵处于良好状态，雨水沟出口排水的畅通,必要时负责组织动力排水。 雨季期间(6、7、8、9月)，每月检查一次园区雨水管线，确保园区雨水管线畅通。雨水管线责任人雨天时应巡视园区路面是否积水，排水是否畅通，如出现异常情况应立即报客服部（白天）中控室（夜间）；雨水沟如出现排水不畅，园区路面积水，应及时组织人员进行疏通避免雨水倒流。根据大雨暴雨天气预报情况增加项目住宿人员以备抢险。 （五）吸水清洁小组组长： 组员： 负责楼宇大堂、电梯前厅、设备用房、地下车库等处渗漏雨水的吸水、清洁工作，最大限度的保证公共区域设备设施、各类财产不受损失，雨季至少应留10名保洁员住宿。 （六）、应急作战小组： 组长：组员： 负责汛期紧急情况时的抢险工作，听从防汛工作领导小组的抢险指令，服从防汛现场指挥 兼抢险作战小组组长统一指挥，现场使用对讲机统一调到应急频道1频。四、防汛物资准备：根据颐园实际情况需配备以下物资。 1、污水泵2台（380V、220V各一台）； 2、软水管100米； 3、铁锹：5把； 4、镐：2把； 5、铁丝（14号）：5公斤； 6、铁桶（掏水用）5只； 7、强光手电：3个； 8、雨衣：15件； 9、雨靴：20双； 10、防汛用沙：按防洪沙袋存放位置图存放五、汛期前准备工作： 1、雨水管线责任人5月31日前完成园区雨水管线检查； 2、防汛工作物资责任人5月31日前将防汛物资准备就绪； 3、工程责任人5月31日前检查所有车库排污泵，确保车库排水畅通； 4、5月份最后一周项目进行防汛预案的培训；6月份第一组织防汛演习；六、雨天防汛工作安排 1、逢雨天，安排保洁员每2小时清理地面积水一次。 逢雨天，绿化现场主管每2小时对园区绿植进行检查一次，及时发现有无水涝或树木倒塌等情况。 2、逢雨天，安全巡逻人员应每4小时检查各楼顶一次（遇中到大雨每小时检查一次，）并向领班汇报情况。 3、逢雨天，地下车库安全巡逻人员应每小时检查车库各区一次，并向领班汇报情况。 4、工程部主要负责检查区域： a、园区地面雨水沟的雨水下水口是否有堵塞现象（1-2号楼之间、2-3号楼之间、3-4号楼之间、7-8号楼之间、9-10号楼之间），并将检查结果及时汇报防汛信息小组：安排一至二人。） b、检查园区雨水井、污水井特别是12号楼前、8号楼前的雨水和污水井，并将检查结果及时汇报客服调度（安排一至二人）。 c、检查一期车库的雨水排水管，特别是1号楼和4号楼作为重点检查，并将检查结果及时汇报防汛信息小组（安排一至二人）。 d、检查2号楼1-4单元（重点是2、3单元）、3号楼2单元雨水是否有倒灌现象，并将检查结果及时汇报防汛信息小组（安排一至二人）。 5、逢雨天，其他执勤安全人员应每30分钟检查一次所辖区域，并向领班汇报情况。 6、大雨暴雨时如发现楼宇大堂、电梯前厅、设备用房、地下车库等处渗漏、水漫、积水现象，发现者立即上报防汛信息小组及项目总，由项目总启动应急预案实施抢险。 a、中控室通知备勤安全员赶到现场，用防汛沙袋做好防护。b、工程部打开8-7-B1防汛物资库将物资及时运送到现场。c、客服部随时做好对业主的解释工作，并做好详细记录。 d、保洁部动用吸水机清理现场积水和清洁工作并做好防滑提示。e、安全部负责维护现场秩序及防汛物资的清点收存工作。 f、防汛工作领导小组指令专人进行物资损失的清点、评估并处理善后事宜。7、注意事项： a、在抢险过程中，不要惊慌，注意安全，防止发生摔跤、跌倒等意外事故。b、各部门必须服从命令听从指挥，团结互助完成抢险任务。 物业管理有限公司物业服务中心2014年5月10日