洗浴中心岗位职责讲解.pdf

金海明珠洗浴广场岗位职责 一、经理、领班职责： 在整个企业中的经理及领班的工作起着至关重要的角色，要 求部门经理在公司的领导下，既要以身作则，又要管理，督 导员工工作，为客人提供良好的服务： 1、在总经理的领导下，制定本营业场所的日常服务计划， 布置好工作服务， 每日应开班前会议， 检查员工着装、 仪表、 礼貌礼节、工作规范、服务程序和服务质量的落实情况，提 出改进意见，提高服务水平。 2、全面负责员工的日常营业活动和对客人服务的组织工作， 保证服务质量。 3、贯彻落实本公司的各项规章制度，监督和指导员工保