美国市场调研及应用.pdf

美国市场 一、美国市场分析 1.美国市场的特点： 近年来更多的美国人会把手中的钱 54% 花在电子产品上， 33% 花在衣服上， 27% 花在车上， 还有 23% 花在装修上。谷歌上找到的调查：如果美国人中了 10 万美金的彩票，他们会做什 么？数据显示，其中 10% 用来投资， 29% 作为一个新房子的首付， 19% 用来重新装修房子， 12% 去旅行， 11% 买一辆奢侈的车。 美国有着世界最大的市场容量， 也有着世界上最大的消费品市场。 由于美国是一个移民国家， 整个社会就是一个民族大熔炉， 因此美国市场的需求具备多样性的特点， 基本没有产品忌讳 和限制。同时，美国市场重质量，讲品牌，尤其重视产品安全。所以，一定要严把质量关。 在美国， 一般 浅洁 的颜色受人喜爱， 如象牙色、 浅绿色、 浅蓝色、 黄色、 粉红色、 浅黄褐色。 很多心理学家的调查表明： （1）纯色 系色彩比较受人欢迎； （2 ）明亮、鲜艳 的颜色比灰暗 的颜色受人欢迎。美国人对 13 或 3 特别敏感忌讳蝙蝠，镰刀，锤头之类。但偏爱猫头鹰跟 白猫。 虽然美国人情味淡， 但是他们之间送礼品却是很平常的事。 他们送礼的一些特点： 送小孩礼 品，一般不送衣服， 主要以玩具、 户外用品、 DIY 手工制品为主； 年轻人， 一般以服装配件、 新潮的工艺品、电子产品为主；老人主要以家居类、厨房用品、工艺品和收藏品为主。 此外， 在北美市场， 由于他们家庭观念比较单薄、 家庭关系脆弱， 政府和社会都在极力的倡 导家庭观念，因此温情类和家庭产品可能比较适合美国市场（亲子装、亲子类产品）。 2. 美国的销售季节 美国市场的另一个特点就是销售季节性强， 每年 2-5 月、 7-9 月、 11-12 月都是它们的销售旺 季，不管是线上还是线下，销售业绩都在按 40%左右增长，卖家在销售时可以卡好营销节 点。大商场和超级市场的销售季节是： 1-5 月为春季， 7-9 月为初秋升学期，主要以销售学 生用品为主； 9-10 月为秋季， 11-12 月为假期，即圣诞节时期。年末又是 退税季节 （美国的 退税制度： 每年 4 月 15 日是美国报税的“ Deadline ”，即每年报税的截止日，据统计，这 一天是美国人全年中请病假不上班人数最多的。 许多开销是可以免税的， 比如医疗养老保险 中个人缴纳的部分， 股票损失， 搬家费用， 慈善捐助， 医疗开销等等。 年底是有不少退回的。 ）， 人们都趁机添置用品，购买圣诞礼物。 小结：产品的销售和推广要考虑美国当地的销售季节因素，提前做好产品上架及推广方式， 避免错过最佳销售季节。 气象季节 ：美国处于北纬 30 到北纬 50 ，与我国的纬度大概一致， 季节的划分只与纬度有关， 所以美国季节的划分和我国基本是一样的。 3-5 月为春， 6-8 月为夏， 9-11 月为秋， 12-2 月 为冬季。 小结：服装类产品的上新速度要考虑美国当地的季节因素以及物流运输的因素。 在报税日这天，也就是 4 月 15 日，可以减少商品的推广活动。 3. 美国的时区差异 美国版图比较大， 分为五十个州， 各州按区域划分为： 东北部地区， 中西部地区， 南部地区， 西部地区。共跨六个时区 (-5 至 -10) ，依次称为东部时间，中部时间，山地时间，太平洋时 间和阿拉斯加时间，夏威夷时间。 美国与中国的时差为 13-16 个小时 ，美国西部与中国的 时差是 16 个小时，所以如果中国是