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Chapter 8 社会信息分析 本章主要内容 社会信息分析基础 社会发展态势和国情省情分析 危机事件与危机管理的对策分析 公共政策效果分析 一、社会信息分析基础 社会信息分析就是根据社会用户的需要，围绕社会发展中的某一重大问题，有目的地的搜集和占有信息资料，运用各种信息分析方法，并据此提出有价值的预测方案和对策建议的一种信息活动。 1、社会信息的概念和类型 在一般意义上讲，社会信息是指对人类社会运动变化状态和方式的客观描述的记录，或称人类信息。它是与反映自然界事物的存在和运动变化状态的信息，诸如机器信息、生物信息和自然信息相对应的一个广义概念。 社会信息的类型多种多样，按照不同标准可以进行不同的划分。 按照运动的状态划分：包括社会现象描述信息和社会知识记录信息； 按照表达的方式划分：可以区分为通过手势、身体、眼神所传达的非语义信息和通过语言、文字等方式表达的语义信息； 按照传播方式划分：包括个体内部的信息交流、人际之间的信息沟通、组织信息流动和大众传媒信息传播等方式； 按照生成的领域划分：可分为科技信息、经济信息、政治信息、军事信息、文化信息等。 2、社会信息的特征 内容特征： 较多主观因素，较少客观因素 较多相对性，较少绝对性 较多定性思辨，较少定量分析 较多综合性，较少专业性 较多依附性，较少独立性 形式特征： 首先是在社会信息的表述上