支付战争:银行持枪,互联网如何应对?.pdfVIP

支付战争:银行持枪,互联网如何应对?.pdf

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支付战争:银行持枪,互联网如何应对? 百余年前,洋人带着洋枪洋炮杀了进来,大清国的好汉们即使被杀的丢盔弃甲,很多人仍坚定的认 为刀枪剑戟才是王道,玩儿枪不讲究。面对新的时代,很多好汉的选择是每天多扎一个时辰马步多 打一套拳,直到在突然飞来的子弹面前轰然倒下。然而,以好汉们多年习武的底子,只要接受了 枪炮,或许可以在新的时代下继续做好汉。 2015 年底,央行针对玩儿刀的银行与玩儿枪的支付机构,相继推出了新的管理办法。 此举一方面给 在互联网战场被杀懵的银行发了持枪证,一方面限制了支付机构的火力。 简言之,是为互联网金融战场,制订了些许规则。 1.背景 2015 年年底,央行针对银行与支付机构(支付宝、财付通等),相继推出了新的管理文件,分别 为《中国人民银行关于改进个人银行账户服务 加强账户管理的通知》与《非银行支付机构网络支付 业务管理办法》。相继推出可能并不是巧合,两份文件的核心均指向了账户,更直白一点,是明确 指向了互联网金融的账户。 账户的背后是用户,用户是互联网的生产力,于互联网金融而言,账户就是资金,是核心。 当前背景下,互联网支付公司不断往金融领域扩张,而银行作为传统的金融机构也不断的迈向互联 网化。两类主体于互联网金融战场的交锋已越来越多,而用户则是交锋过程中需要抢夺的核心资源 。 在之前的几年中,银行与支付机构的对立姿态尚不明晰,二者之间更多的是依存关系。一方面,支 付机构的用户资金全部来自于银行卡,在最极端的情况下,如果银行切断了与支付机构之间的通路 ,支付机构就彻底失去了存在的价值,另一方面,为了促进资金流通、获取用户,银行亦希望用户 使用支付宝、微信支付等支付产品时,多使用自己的银行卡作为资金出口。 支付机构迅速发展了很多年后,银行逐渐感受到了越来越重的危机。余额宝兴起的那一年,银行开 始失去资金;支付宝、微信在线上线下的迅速扩张,越来越少的用户使用银行卡进行支付,银行开 始失去场景;随阿里、腾讯相继拿到银行牌照,相继推出花呗、微粒贷等产品,银行开始失去用 户( 2015 年双十一,大规模的用户抛弃了银行卡,而使用花呗作为支付方式)。 这些年,虽然银行逐步被管道化,资金逐步减少,但始终掌握着用户,而如今,支付机构开始与银 行直接抢夺用户,双方的竞争态势才逐渐明晰。 近两年,以零售业务为主的商业银行率先在互联网端发力,各种直销银行、理财平台相继推出。其 中大部分产品限于本行持卡人使用,少部分产品面向开放用户使用(即非本行持卡人可在互联网端 开立账户),但此类产品中,银行大多沿用旧有的开户思路,开户流程较为繁琐,且对账户的功能 限制较为严格。 反观互联网支付机构的产品,开户简易,账户功能全面,甚至没有实名的情况下即具备支付等功 能(如微信钱包),流程不规范,且存在各类风险问题。 简言之,在基本的获取用户的过程中,银行端的互联网产品由于没有明确规范而畏手畏脚,而支付 机构端的产品则由于没有明确规范而野蛮扩张。 此次,央行分别推出对银行与支付机构的明确的账户管理办法,从某种角度上,可以认为是为银行 与支付机构在争夺互联网用户的战斗中,制定了些许规则。 2. 账户规则 2.1 银行账户 在《中国人民银行关于改进个人银行账户服务 加强账户管理的通知》中,对于下发该通知的目的描 述如下: 为改进个人人民币银行结算账户服务,便利存款人开立和使用个人银行账户,加强银行内“ 部管理,切实落实银行账户实名制 ”。而实现该目的的方式为: 在现有个人银行账户基础上,增加银“ 行账户种类。银行可通过柜面、远程视频柜员机和智能柜员机等自主机具、网上银行和手机银行等 电子渠道为开户申请人开立个人银行账户 ”。 在本规定中,银行增加账户种类后,账户体系如下表所示。 在上表三类账户中, I类账户为银行传统账户,功能全面,但开户流程要求严格,必须经银行工作人 员面核。此份通知中, 最大的亮点为 II类账户,该账户可以认为是为直销银行量身打造,在电子渠 道上,只需绑定一张 I类账户即可开户,而且 II类账户功能完全可以满足用户于互联网渠道的使用( 理财、消费),而且限额方面也未对支付金额较大的理财类业务进行限制。 III类账户虽然开户简单 ,但只有消费和缴费功能,且卡片余额不能超过

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