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山西乡宁焦煤集团申南凹焦煤有限公司 办公室主任述职报告 办公室主任 张泽辉 各位领导、职工同志们： 大家好！为领导服务、为基层服务、为群众服务是公室工作的核心。在一定程度上说，服务水平的高低是衡量办公室工作水平的重要内容。 2017年以来，办公室按照“围绕中心工作、服务领导决策”这一总体目标，有条不紊开展工作，从材料起草、档案管理、文件批转、会议安排、OA办公系统、内刊编排、督办考核、后勤保障等工作，较好地完成了各项任务。我本人主要协助领导完成了机关后勤管理、“两学一做”常态化制度化、档案整理、学习宣传贯彻十九大精神、县委巡察组巡查、“消夏月”晚会组织、上传下达、会务组织、机关支部党建、干部入企服务、脱贫攻坚、无纸化办公等工作，从四个方面入手，努力做活服务文章，较好完成了各项工作。 狠抓学习固根本，锤炼内功强素质，持续提升自身素养。 坚持把学习作为一种境界、一种责任、一种习惯，不断锤炼党性修养、努力提升驾驭全局能力。深入学习领会党的十九大、习近平总书记系列讲话、县委和集团党委一系列会议所提出的新思想、新要求，时刻把握时代脉搏，不断适应新形势需要，准确判断发展的阶段性特征以及面临的机遇挑战，使参谋助手、督促协调工作与公司常务工作合拍，更好服务建设新申矿、实现新跨越的实践。平时主动学习办公室方面的新知识，并坚持以知促行、以行促知，切实做到知行合一，不断提高服务领导、服务企业、服务群众的能力。在抓好自身学习的同时，调动全体同志学习积极性，努力成为胜任工作的行家、专家，更好满足岗位需要和发展需求。 把握规律求突破，注重前瞻争主动，全心全意履职尽责。 始终牢固树立服务理念，突出超前性、主动性、针对性，更好发挥办公室参谋助手、承上启下、督促落实和后勤保障作用。办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。一年来我们根据新的形势和要求，致力创新服务理念，积极创新服务方法，大力推行“三个转变”，实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务，也是办公室服务的主题。一年来，我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来，把主要精力和时间集中在服务发展大局上，放在为领导决策出谋划策上，放在重大问题的协调解决上，放在重大事项的督查落实上，有效地提升了工作水平，赢得了领导的肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。一年来我们主动克服这一弊端，围绕公司工作和领导的要求，发挥主观能动性，努力超前思考运筹，正确预测发展趋势，紧贴领导求主动，围绕大局谋主动，尊重规律赢主动，牢牢掌握了工作的主动权，逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从压缩会议、精减文件入手，力改过去务虚多、务实少的工作方式，少蹲办公室、多下基层，少开会、多调研，少发文、多抓落实，力戒形式主义和官僚主义，潜心研究和解决工作中的重大问题，创造性地开展工作。 抓好队伍促行风，严于律己守清廉，树立机关阳光形象。 一是做活服务文章关键在人。为此，必须把队伍建设摆在突出位置，通过全面提升素质，激发全员活力，为做活服务文章提供有力保障。用“三留人”机制形成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上，不论资排辈，因人安岗，人尽其才;在工作上，放心放手，让大家在实践中励炼成长;在环境上，努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围，真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本管理，分工上做到公道正派，秉公办事，不厚此薄彼，不亲亲疏疏;思想上多沟通、常交流，做到以心换心，真诚相处;生活上，友爱互助，互相关照，充分体现人情味和温暖感，不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用待遇留人”。根据工作实际，按照因事设岗、因岗订责的原则，将工作分解到每个人工作岗位，并将指标细化量化到岗到人，奖优罚劣。 二是着力加强党风廉政建设。我按照“一岗双责”要求，认真抓好分管廉政建设。针对办公室及工作人员身份的特殊性，通过时时叮嘱、组织观看廉政教育等多种方式，筑牢全体同志的思想防线，要求大家牢记身份、摆正位置，严禁打领导旗号、冒领导名义办私事、谋私利。一年来，办公室没有发生一起违法违纪事件。 三是着力加强自身建设。作为办公室主要负责同志，我深知肩上责任之重，始终坚持对自己高标准、严要求，工作不分早午晚，全心全意扑在工作上。对公司领导交办的每一项工作，都谨慎对待，用心安排，确保把每项工作做扎实、做圆满。积极支持办公室人员放手大胆开展工作。始终做到廉洁自律，认真遵守公司各项规章制度；在本人名下，用车方面，一直使用单位配备的工作用车，没有公车私用问题，没有占用、借用其他单位汽车；本人除财政按规定发放的工资、补贴外，再无其他收入。严格遵守因公出差等各项规定，