营销师(二级)营销师(二级)试卷（营销师(二级)）.doc

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 营销师(二级)营销师(二级)试卷（营销师(二级)） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、市场营销人员沟通过程模式的主要要素有（ ）。 A.反馈 B.噪音 C.解码和编码 信息和媒体2、产品现现代化决策中，逐步实现技术改造的特点是（ ）。 A.可以节省资金耗费 B.具有价格折扣 C.可以出其不意，击败竞争对手 使竞争者有充足的时间设计产品3、根据工业品如何进入生产过程和相对昂贵，可以将其分成（ ）。 A.供应品和商业服务 B.资本项目 C.特殊品 非渴求品4、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型称为（ ）。 A.水平分销渠道模式 B.垂直分销渠道模式 C.传统分销渠道模式 多渠道分销渠道模式5、某冰箱生产企业在市场上推出了一种只卖1999元的经济型产品，而它的高档产品要卖3万多元，从而在吸引顾客来看经济型冰箱时，尽力设法影响他们购买更高档的冰箱。该企业产品大类决策属于（ l8、在交谈中使用的语言不标准不规范，会使人误解，令交谈无法顺利进行，导致不良的后果，这种应该避免的行为属于（ ）。 A.脏嘴 B.杂嘴 C.刀子嘴 荤嘴9、双边业务谈判时，如果谈判桌一端对着入口，则以进入正门的方向为准，来宾居（ ）而坐，东道主则坐在另一边。 A.左 B.右 C.南 北10、消费者在选择卖主时，真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（ ）的差额。 A.顾客总价值和顾客总成本 B.顾客潜在价值和顾客总成本 C.顾客潜在价值和顾客总成本 顾客总价值和服务总成本11、销售代理的作用包括（ ）。 A.使企业产品更快地进入某一市场，试探市场需求 B.控制中间商 C.加强售后服务 减免市场风险12、产品是市场营销组合的一个变量，与之相关的因素包括（ ）。 A.产品的开发与生产 B.产品的包装 C.产品的商标 产品的质量保证13、消费者权益保护法中，消费者是指为（ ）需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。 A.转卖 B.生活消费 C.生产 储存14、根据《消费者权益保护法》，经营者保护消费者权益方面的义务不包括（ ）。 A.以最优惠的价格向顾客提供产品 B.听取意见和接受监督 C.不得侵犯消费者的人格权 不得从事不公平、不合理的交易15、见票后定期付款的汇票，持票人应当自出票日起（ ）内向付款人提示承兑。汇票未按照规定提示承兑的，持票人丧失对其前手的追索权。 A.15天 B.20天 C.1个月 3个月16、微观营销环境与宏观营销环境之间的关系是（ ）。 A.并列关系 B.宏观营销环境受制于微观营销环境 C.主从关系 微观营销环境受制于宏观营销环境17、提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于（ ）。 A.愿望竞争者 B.产品形式竞争者 C.品牌竞争者 属类竞争者18、对于企业来说，并不是所有的环境威胁都一样大，也不是所有的市场机会都有同样的吸引力，企业那些高机会和高威胁的业务属于（ ）。 A.理想业务 B.发展业务 C.冒险业务 成熟业务19、促销活动的主要任务是（ ）。 A.引起消费者的购买欲望 B.促进消费者需求 C.向消费者传递商品和服务信息 向消费者传递企业信息20、为了解消费者需求的季节、月份、具体购买时间，以及需求时间内的品种和数量结构等进行的分析属于（ ）。 A.商品需求品种分析 B.需求时间分析 C.商品需求结构分析 商品需求量分析21、某烟草企业面对我国政府“将在2011年1月起全面禁止烟草广告和相关的赞助活动”的政策，采取了缩减烟草业务、增加食品和饮料等业务战略，该企业面对环境威胁所采取的行为属于（ ）。 A.转移 B.反抗 C.减轻 利用22、关于市场营销计划的说法中，正确的是（ ）。 A.制定市场营销计划只是