管理学基础组织结构与组织设计课件.pptx

第6篇 组织;第9章 组织结构与组织设计 ;; 有一位老农的农田当中，多年以来横亘着一块大石头。这块石头碰断了老农的好几把犁头，还弄坏了他的中耕机。老农对此无可奈何，巨石成了他种田时挥之不去的心病。　 一天，在又一把犁头打坏之后，想起巨石给他带来的无尽麻烦，终于下决心了结这块巨石。于是，他找来撬棍伸进巨石底下，却惊讶地发现，石头埋在地里并没有想象那么深，那么厚，稍使劲道就可以把石头撬起来，再用大锤打碎，清出地里，老农脑海里闪过多年被巨石困扰的情景，再想到可以更早些把这桩头疼事处理掉，禁不住一脸的苦笑。;　　 从这则寓言故事中，我们会领悟出企业管理中的道理：遇到问题应立即弄清根源，有问题更须立即处理，决不可拖延。　　企业管理活动中，往往会遇到反复出现的问题或不良现象，如若讳疾忌医或拖延了事，积压下来，就必然给企业造成困难，甚至使企业的生产经营活动无法正常进行，严重时还会威胁到企业的生存。所以，对企业管理中出现频率较多的问题，不应回避，而是抓住苗头，及时调查，追根溯源，及时找出解决的途径和办法。;学习目标：;9.1 组织与组织结构;章前案例：联想控股;章前案例：联想控股;章前案例：联想控股;9.1.1组织的构成要素 9.1.1.1目标和宗旨 9.1.1.1目标和宗旨 9.1.1.3组织结构 组织设计的基本工作 设计职务类别与数量，确定管理层次；根据组织的性质与特点，进行横向管理部门的划分；明确规定各管理职位之间的权责义务关系，选择合适的组织结构形态。 ; 职权(Authority)是指由组织制度正式确定的，与一定管理职位相联的决策、指挥、分配资源和进行奖惩的权力。 职责(Responsibility)是指由组织制度正式确定的，与职权相应的承担与完成特定工作任务的责任与义务。 劳动分工是指将一项完整的工作分解成若干较简单的步骤，每个人只专门从事其中某一个步骤的活动，所有相关步骤的专门活动整合起来就完成了全部工作。 协作是指许多劳动者在同一劳动过程中或彼此相联系的不同劳动过程中，相互配合，依照计划和分工为实现共同目标进行协调、合作的劳动形态。 ;9.1.2 组织结构的概念 所谓组织结构(organizational structure)就是组织中正式确定的使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系 。 组织结构一般反映在组织图上。通过组织图，我们可以清楚地了解一个组织是如何运行的，组织的构成部门及其关系，各职位、部门如何整合为整体。图9.1就是一张示例性的组织图。;图9.1 组织结构示例图;9.1.3组织结构的理论基础 9.1.3.1工作专门化 工作专门化（work specialization）其实质就是将工作任务细分成若干步骤，每个员工完成其中的一个步骤。 9.1.3.2部门化 部门化(departmentation) 通过工作专门化设立不同职位后，我们需要将这些职位被加以组合，使任务得以协调开展。 几种常用的部门化标准 1、职能部门化 ;2、产品或服务部门化 3、地区部门化 4、流程部门化 5、顾客部门化 9.1.3.3组织层级与管理幅度 管理幅度(span of control)指组织中上级管理者能够有效地指挥和领导多少个下属. 组织层级与管理幅度的互动关系如图9.2所示 ;图9.2组织层级与管理幅度的互动关系;9.1.3.4集权与分权 集权化(centralization)反映决策权在组织层级系统中较高层次上的集中程度。 分权是指决策权在组织层级系统中较低层次上的分散程度. 集权或分权只是相对的概念。 影响组织集权或分权程度的因素很多，表9-1列出了相关的一些因素: 思考与讨论： 从组织结构方面区分不同的组织时应考虑哪些因素？;表9-1 影响集权和分权程度的相关因素;9.2 组织设计;9.2.2组织设计原则 1、专业分工与协作相结合的原则 2、统一指挥原则 3、目标统一原则 4、控制管理幅度原则 5、权责匹配原则 6、因事设职与因人设职相结合 7、柔性经济原则 ;9.2.3.影响组织设计的因素 权变的组织设计必须考虑战略、环境、规模、技术等因素 ，图9.3描绘了影响组织设计的各种因素。 1、目标与战略 2、组织规模与组织生命周期 3、技术因素 4、环境 5、组织文化 思考与讨论： 企业为什么要进行组织设计？;;9.3 常见的组织结构类型;图9.4 直线型组织结构;图9.5 职能型组织结构 ;图9.6 直线参谋型组织结构;图9.7 事业部结构;图9.8 矩阵式结构;图9.9 虚拟组织结构;图9.10 集团控股型结构;思考与讨论： 学习型组织(1earning organization)的特征及必要条件。;9、春去春又回，新桃换旧符。在那