中国质量现状之总结.pdfVIP

中国质量现状之心得 如果说改革开放 30 年来我们一直在努力实践着“白猫黑猫”理 论，踏踏实实抓生产、雄心勃勃“赶学超” ，并一步步发展成为“世 界工厂”的话，那么，一场金融危机带来的“完美风暴”则以吹枯拉 朽之势让我们一下子看清楚了许多一直模模糊糊的全球政治经济景 象。 原本日本人是靠制造起家的， 但十余年来努力向高科技和服务业 转型，至今不见起色；以英法德为代表的老牌制造强国，已经成功地 放弃价值链中下游（制造）而稳执上游（研发与营销） ，理论上似乎 赢得轻松、风光无限；制造大国美国走得更远，不仅比欧盟的朋友做 得漂亮，而且在管理创新方面、 尤其是金融服务创新方面让全球望其 项背而泣于隅。 而我们中国， 则像老牛一样地专注于制造， 虽然受到欧美价值链 两头的挤压，却勤勤恳恳工作、实实在在生活，一点一滴地积聚着财 富，寄希望于“牛市” 。 如今， 随着华尔街圣殿的轰然倒塌， 欧美日突然发现他们的好日 子是建立在“虚拟经济”之上的，而“实体经济”的机能已经快要丧 失殆尽——原来他们一直在练就价值链两端“多吃、快跑”的本领， 却发现中端的“消化系统” 、“循环系统”的功能出现了紊乱。他们想 重拾旧河山，却发现自己早已自废武功， 已经不会或不能 “制造”了。 精品 doc 用诺贝尔经济学奖得主、芝加哥大学经济学家罗伯特〃卢卡斯 (RobertLucas) 的话说： “美国的制造业已经死了！” 反观中国，作为全球第二大经济体， “中国制造”不仅续写了国 富民强的神话，而且提升了全球百姓的生活品质。于是，全球惊叹： 中国是真正的制造大国，不仅控制着发达国家的“消化系统”和“循 环系统”，而且随着她向制造强国转型，也必将制约着他们的“呼吸 系统”和“神经系统” 。 这是我们自己选择的正确道路，也是历史赋予我们的巨大机遇。 “如果说 20 世纪是生产力的世纪， 21 世纪则是质量的世纪。 ” 一、“质量世纪”是否属于中国？ 中国正处在百年来最大的变革历程中， “中国制造”必将在国际 贸易中面临来自欧美日各国的重重阻碍与种种挑战， 我们只有坚定地 实施“质量强国”战略，走“中国品质”之路，才有可能引导企业提 升全球的质量竞争力。因为正如克劳士比先生在《 20 世纪质量管理 简史和未来的解决之道》中说的： “我们身处的是一个世界性的经济 体。未来的质量，将不只是‘最好能有’而已，质量将是进入市场的 基本条件。 管理层将必须促使质量成为公司文化的一部分， 并使其成 为日常工作的准则。 ” 与欧美日相比， 我们的企业缺乏全球化战略格局， 缺乏技术和专 利，资金、人才和能源等资源也严重不足， 加之西方列强仍未摆脱 “冷 精品 doc 战思维”，对中国的经济发展模式进行曲解和指责者甚多，这极大地 限制了传统“中国制造”的国际生存空间，与国家的形象严重失衡。 但，有一个捷径， 既能帮助我们的企业得到认同和帮助，又可以为消 费者、股东和员工带来价值，那就是：质量突围。 这是摆在我们面前的崛起之路： 从 “中国制造”到 “中国品质”， 从“质量管理”到“管理质量”的转变。 我们无法想象： 一个伟大民族崛起的背后， 没有一个伟大的理论 基础；同时，也不能理解：缺少伟大的质量思想和方法的中国产品， 何以能够支撑起这个