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企业教育训练知识联系方式件地址：21 2000‘ . . 1名 詞 定 義一.訓練轉化為与工作相關的知識,技能和態度;二.組織發展增進個人与團体能力以達成目標;三.生涯發展調和組織需求与個人興趣;四.人力資源開發( ) 是一個“藉由發展員工才能,進而增加組織績效”的過程.2企業為何需要對從業員工實施教育訓練一.外在環境因素科技發展的腳步愈來愈快; 市場變動激烈; 競爭環境愈顯艱巨.二.內部組織需求新的組織形態; 組織改變; 組織再造; 新的做事方法.3企業教育訓練的功能一.培養組織需要的人才;二.推動組織變革;三.使員工具備達成績效的能力,并完成其職責.企業教育訓練的特性一.是一种成人教育,應用成人教學方法多用 討論,發表,活動等參与教學;二.內容要講求實用,理論与實務并用;三.理論与試作/實習相結合.4成人學習的特質一.明顯的企圖心;二.學而時“忘”之;三.過去的經驗影響學習;四.現學現賣(要能學而致用);五.耐久性差.5教育訓練人員應具備的能力一.協助組織成功 1.了解組織特質与競爭環境 2.了解組織文化与需求 3.能夠支援与整合其它人力資源政策 4.能夠持續推動變革二.協助他人成功 1.具備整合与銷售能力 2.具備咨詢与溝通能力 3.能夠持續改善組織績效三.協助自己成功 持續學習与改變6訓練員()應具備的條件一.