e8LIS01管理数字化企业.pptx

管理信息系统Management Information Systemtangsy@第一篇组织、管理和网络企业第一篇组织、管理和网络企业第1章 管理数字化企业第2章 企业中的信息系统第3章 信息系统、组织、管理和战略第4章 数字化企业：电子企务和电子政务第1章管理数字化企业学习目标解释为什么IS对当今企业和管理如此重要。评价在当今竞争的企业环境中IS的角色。评估因特网技术对企业与政府的影响。从技术和企业的视角定义一个信息系统，并区分计算机文化和信息系统文化。识别主要的管理挑战，建设和使用IS。第1章管理数字化企业1.1 为什么要用信息系统1.2 信息系统的不同视角1.3 信息系统的当代方法1.4 学习应用信息系统技术的新机会 e6opening vignette InPart 在因特网上提供数字化的零件数据主题内容零件供货商支付费用以在网站上列出他们的资料顾客使用这项服务也须支付费用 本例启示信息系统与网络使公司业务电子化，并使之更有效率与充满竞争力。信息系统可以帮助企业→ 延伸经营的范畴→ 提供新的产品与服务→ 重塑工作内容及流程→ 甚至改变企业的经营方式 丰田汽车的宏观视野Information Week, April 1;June 3,2002e8e103DSintro.swf播放 3DSintro.swf3DS.COM3DSintro.swf理念1.1 为什么要用信息系统1.1.1为什么信息系统如此重要1．资本管理2．工商基础3．生产效能4．战略优势1．资本管理×10.0亿1400.01000.0600.0200.01980198220022003Management Information SystemsChapter 1 Information Systems in Global Business TodayThe Role of Information Systems in Business TodayInformation Technology Capital InvestmentInformation technology investment, defined as hardware, software, and communications equipment, grew from 32% to 51% between 1980 and 2008.Source: Based on data in U.S. Department of Commerce, Bureau of Economic Analysis, National Income and Product Accounts, 2008.Figure 1-1作为未来经理，你很可能就职于信息密集型企业，并将大量投资用于IT建设，如何进行明智的投资。作业…2．工商基础依赖信息系统20世纪的基础：办公室、文件柜、大楼21世纪的基础：IT/IS许多行业-大量人员-每时每刻工作的基础。零售业，如沃尔玛和西尔斯；制造业，如通用汽车和通用电气；服务业，如路透社和凤凰城大学新行业，Amazon、eBay、Google、E-TradeSarbanes-Oxley Act《中央企业全面风险管理指引》：风险管理初始信息计世网2007-07-23:萨班斯法案威逼中国企业美国退市COSO框架（monitoring） （information and communication）（control activities） （risk assessment） （Control environment） COBIT（Control Objectives for Information and related Technology，信息系统和技术控制目标）规划和组织控制域获取和实施控制域交付与支持控制域监控与优化控制域4个管理域34个控制过程218个控制活动战略规则过程3．生产效能IT与组织和经营创新一样，在提高公司和国家劳动生产率中起着非常关键的作用。统计数据美国中国4．战略优势优势是个连续的过程战略竞争优势是短暂的一系列短期优势是持续长期优势的基础在第3章更多地讨论IT对竞争优势的贡献。Major Business Pressures the Role of IS《信息技术与网络经济》-Partrick G. McKeown使用IS功能处理商业风险降低需求风险降低效率风险降低创新风险1.1.2 《 IT doesn’t matter 》Nicholas G. Carr， (2003年5月《哈佛商业评论》)一个公司的任何竞争优势容易被模仿；差异化因子核心竞争力IT已是一个标准化商品（Internet，ERP）所有公司都可以在市场上买到；铁路电力决定公司资源是具