决策支持和人工智能 .pptx

管理信息系统 Management Information System管理信息系统 第九章 决策支持和人工智能 决策支持系统的概念与组成智能决策支持系统群体决策支持系统人工智能第一节 决策支持系统的概念 决策支持系统DSS(Decision Support System)是在管理信息系统的基础上产生和发展起来的。决策的四个阶段情报：发现问题回到情报阶段设计：找到可行性方案选择：选择适合的方案回到设计阶段回到选择阶段实施：方案实施DSS的产生 DSS概念产生于70年代初，70年代中期Keen和Scott Morton首次提出了“决策支持系统”一词，标志着围绕这一领域研究的学科形成。 80年代知识处理、智能处理技术促进了DSS的发展。这些技术使半结构化决策问题的处理成为可能，为DSS的发展提供了技术基础。DSS的发展智能化的DSS 80年代起形成的今天DSS的结构群体决策支持系统GDSS(group decision support system) 群体 决策比个体决策更合理、更科学行为导向的DSS(behavior oriented) 是从一个全新的角度，即行 为科学角度来研究对决策过程的支持。其主要研究对象是人，而 不是以计算机为基础的信息处理系统 。I3DSS是面向决策者和决策过程的决策支持系统DSS定义 DSS是一种以计算机为工具，应用决策科学及有关的学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。DSS的特点面向决策者主要解决半结构化问题强调支持的概念，是“支持”而不是“代替”模型驱动强调交互式的处理方式9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?决策活动 在管理活动中，决策指在一定环境下，为实现某一确定的目标，从多种可供选择的方案中选取一个方案，并付诸实施。这个过程就是决策活动。如何进行决策？ 按照决策性质的不同，可以分为：结构化决策、半结构化决策、非结构化决策。管理层次 决策类型 决策性质 信息系统 高层管理 战略型 半结构化 DSS 中层管理 战术型 半结构化、结构化 DSS、MIS 基层管理 事务型 结构化 MIS 决策者真实系统决策问题操作响应与人的行为有关的信息对话系统内部信息数据库系统模型库系统环境外部信息第二节 决策支持系统的组成DSS的概念模式对话管理子系