第三篇市场决策.pptx

市场调查预测与决策 第三 篇 决策 重庆大学工业工程系 主讲：陈友玲第十章 决策理论与方法概述1决策的含义及特征 1.1决策的含义 决策，是指组织和个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程；或者说，决策就是对各种所需决策的问题提出一套在进行决策时所必要的推理方法、逻辑步骤和科学手段，并根据所取得的信息对各种替代方案在各种不同的客观状态下，做出科学的分析和定量的计算，以此供决策人员在决策过程中对要采用的替代方案做出合理的抉择。重庆大学工业工程系 主讲：陈友玲第十章 决策理论与方法概述1.2决策的特征 有明确而具体的决策目标 有两个以上的备选方案，以便比较选择出满足目标最优或最满意的决策方案 以了解和掌握信息为基础需要对备选方案进行综合分析和评估追求的是最可能的优化效应 重庆大学工业工程系 主讲：陈友玲第十章 决策理论与方法概述1.3决策的结构 决策由决策主体、决策客体、决策方法手段、决策信息、决策结果5个基本要素相互结合构成的有机系统 由目标、方案、任务、措施和反馈五个环节要素，互为条件、相互作用 目标是指一项决策活动预期实现的目标方案是实现决策目标的经营策略及资源保证的具体化任务和措施是实现决策方案的组织保证 反馈是决策方案时间效果的监督和控制 决策过程如果能做到目标、方案、任务、措施、反馈五要素的紧密联系，相互协调，就可以保证决策的成功。 重庆大学工业工程系 主讲：陈友玲第十章 决策理论与方法概述1.4决策的发展 决策是人类社会的一种实践活动，自从有了人，就有了人的决策活动。20世纪20~30年代，决策作为一门科学正式形成，作为一门新学科，决策的发展具有如下趋势：传统型的个人独断决策向民主化、科学化决策方向发展 由定性决策向定量决策发展 由单目标向多目标决策方向发展 战略决策由短期向长期决策的方向发展 重庆大学工业工程系 主讲：陈友玲第十章 决策理论与方法概述1.5市场预测与决策的关系 预测既是决策的依据，也是改进决策的手段，其目的在于帮助人们做出科学决策 ，或者修正决策，它本身并非目的。 决策对预测有反作用，人们采取了行动之后，必须对预测进行修正，以反映这项行动所产生的影响 预测与决策的相同之处 与时间相关 均存在不确定性因素 都必须从历史出发来分析现在，预测未来，一定程度地依据以往的信息来做出相应的预测和决策 重庆大学工业工程系 主讲：陈友玲总体决策局部决策个人决策 集体决策第十章 决策理论与方法概述2决策的分类 常见的决策类型 按决策的实施范围分按决策主体的构成不同分按决策问题的性质和重要程度分 战略决策 战术决策执行决策重庆大学工业工程系 主讲：陈友玲追踪决策 程序性决策 单目标决策 多目标决策 突破性决策 非程序性决策 确定性决策 风险性决策 非确定型决策 第十章 决策理论与方法概述按照决策的程序划分 按掌握信息程度的不同划分 按决策目标的多寡划分按决策在事物发展过程中的作用分 重庆大学工业工程系 主讲：陈友玲第十章 决策理论与方法概述3决策分析与决策过程 3.1决策分析 决策分析的主要任务就是求解决策问题。一个完整的决策问题，应由以下要素构成： 决策主体 决策目标 决策方案 执行结果 决策准则 效用 重庆大学工业工程系 主讲：陈友玲第十章 决策理论与方法概述3.2决策的一般程序 重大问题的决策方案往往是由决策参谋系统完成的.决策程序包括以下五个步骤： 提出问题和分析问题 确定目标和明确方向分析矛盾和提出方案 评价分析和方案优选 执行准备和实施条件 重庆大学工业工程系 主讲：陈友玲第十章 决策理论与方法概述上述决策过程可简单表示为下图10-1表示： 图10-1 决策的一般程序重庆大学工业工程系 主讲：陈友玲第十章 决策理论与方法概述3.3决策的影响因素 决策者因素 组织因素社会经济因素 信息因素 例子：二战德国进攻苏联的决策得失分析重庆大学工业工程系 主讲：陈友玲第十章 决策理论与方法概述练习与思考：什么叫市场决策？它有哪些主要特征？简述市场预测和市场决策之间的联系。影响市场决策的因素主要有哪些？详细阐述一下市场决策的分类情况，并结合现实生活举出确定型决策及风险型决策的例子。对重大问题的决策应采取怎样的决策程序？ 重庆大学工业工程系 主讲：陈友玲第十一章 单目标决策方法 1确定型决策分析 1.1确定型决策分析的含义 确定型决策是在明确决策目标的情况下，对未来自然状态完全已知，对方案中涉及的可控制决策变量与决策目标内在因果关系的认识明确无疑，且能完全度量方案执行可能得到的后果的情况下做出的决策。为此，它必须具备如下四个条件：存在着决策人希望达到的一个目标 存在着一个确定的自然状态 存在着可供选择的两个或两个以上的可行的行动方案 不同行动方案在个自