新员工商务礼仪培训.pptxVIP

《商务礼仪》;商务礼仪之;沟通的三个行业：问、听、说;问题的两种类型;听的两个层次;听的技巧;有效表达;秘密图形;图一;暖场游戏-秘密图形;图二;感受;沟通作用;随便聊点……谈恋爱;随便聊点……客户;有效表达是解决什么问题的？;有效表达的方法 理性了解 感性认知;理性了解 ;例子：; 感性认识;只有理性了解，没有感性认知 只有感性认知，没有理性了解 理性了解与感性认知均无 理性了解与感性认知并存;理性了解与感性认知座标系;理性了解--内容--叫好;理性了解-----WHAT;感性认知--技巧--叫座;感性认知---HOW;准备时需注意的几点;;职业形象---像个做事的样子;职业形象---像个做事的样子;职业形象;加拿大形象设计大师提出的服饰形象要求;;职业形象;职业形象;养成良好的个人卫生习惯;电话礼仪;见面礼仪---访客;见面礼仪---访客;见面礼仪---敲门;见面礼仪---握手;见面礼仪---入座;见面礼仪---交换名片;见面礼仪---交换名片;见面礼仪---会谈，告辞;你就是你所穿的;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。3月-213月-21Monday, March 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。00:03:2400:03:2400:033/8/2021 12:03:24 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。3月-2100:03:2400:03Mar-2108-Mar-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:03:2400:03:2400:03Monday, March 8, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。3月-213月-2100:03:2400:03:24March 8, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。08 三月 202112:03:24 上午00:03:243月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。三月 2112:03 上午3月-2100:03March 8, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/3/8 0:03:2400:03:2408 March 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:03:24 上午12:03 上午00:03:243月-21