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非住宅物业管理合同 甲方：______购物中心发展管理有限公司(管理服务者) 乙方：_______(业主/物业使用人)身份证号：________ 为了维护_________广大经营者的共同利益、正常的经营管理秩序和商誉，统一规范经营者的经营行为，根据《____市商品交易市场管理条例》、《____市物业管理办法》、国务院《物业管理条例》等法律、法规的规定特签订本协议，甲、乙双方共同遵守执行。 一、甲、乙双方权利和义务 （一）甲方的权利和义务 1．甲方享有对_________实施统一经营管理、物业管理的权利，对管理范围的场地、设备、设施、环境卫生、治安消防、经营秩序及各项经营活动等事务全权实施管理，维护_________的正常运行。 2．依据有关的法律、法规，制定和修改_________的各项规章制度。 3．甲方享有依法向乙方收取物业管理费、公共设施维修基金，经营行为保证金、公共能源及相关费用等权利。乙方不按规定交纳相关费用，甲方有权向乙方收取每逾期一天3‰的滞纳金，逾期20天不缴纳的，甲方不再有义务提供各种管理服务，对所欠费用可采取催缴和强制措施，直至诉诸法律。 4．尊重乙方自主经营的权利，不干涉乙方正当的经营活动。 5．有权采取各种有效措施制止违反国家法律、政策和经营管理协议之行为。 6．在不影响整体经营布局的情况下，可利用部分空地、墙面等处从事经营活动，收益用于市场推广。 7．依法行使政府职能部门委托的权利，接受行政主管部门的监督指导，接受业主/物业使用人对制度执行情况的监督，听取合理化建议和意见，不断改进工作。 8．甲方可委托专业物业管理公司从事部分物业管理工作。 （二）乙方的权利和义务 1．依法享有在《商品房买卖合同》中约定经营范围内的依法自主经营权，服从甲方统一管理及整体的业态的统一规划、统一布局，自觉配合甲方组织的促销活动，维护_________的整体形象。 2．自觉遵守_________的各项规章制度、办法和规定，按时足额向甲方缴纳物业管理费及各种相关费用。 3．严格遵守执行国家有关法律、法规，保护消费者的利益，执证经营，依法纳税、交缴工商行政管理费。 4．积极参加甲方组织的消防演练和培训，确保经营区域的消防安全，并承担相应的消防责任。 5．对经营销售的商品自觉建立质量保证体系，确保销售商品不损害消费者的利益。 6．对店铺承租人、使用人及访客等违反_________管理制度所造成的损失、损害等承担连带赔偿责任。 7．自觉配合甲方做好日常事务管理工作和宣传教育、文化工作。 8．业主出租商铺时，应事先以书面的形式通知甲方，与甲方签定《委托经营管理协议》，在与甲方签订该协议前，一切责任仍属乙方责任。 9．承担由乙方行为引起的一切民事责任。 二、各项费用标准及交纳办法 （一）装修保证金 乙方如需要对店铺进行装修（租赁者需征得业主同意），必须按_________《业主/物业使用人装修守则》规定，缴纳装修保证金，装修需经甲方验收合格后方可无息退还装修保证金给乙方。 （二）物管费 按元/平方米/月（按建筑面积收取）每季度支付一次，提前15日收取。 （三）自用水、电费按乙方自挂表抄数收取独立上缴；公共能源费按实际发生费用根据经营建筑面积比例据实分摊。实行月计交缴。 （四）市场推广费 根据实际需要，由甲方制定推广、促销方案，甲方代收的推广费全部用于_________整体的营销推广。计元/平方米/月（按建筑面积收取）。 （五）空调使用费 除乙方独立安装使用的情况外，由甲方根据空调使用当月总费用结合乙方场地面积大小，按比例收取。 （六）其他费用按相关规定办理。 三、双方约定遵守的市场管理公约 （一）经营秩序和经营行为的管理约定： 第一条??乙方必须遵守国家的法律、法规和________的各项管理规定。商品明码标价，亮证亮照经营。严禁经销假冒伪劣商品和违禁物品。 第二条??乙方承诺接受甲方管理人员的监督、检查，不得扰乱市场秩序。 第三条??乙方因商品质量问题与顾客发生的纠纷，需按《中华人民共和国产品质量法》、《____市商品交易市场管理条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定进行协商解决，不得与顾客发生争吵、打架等行为，遇到纠纷时应主动妥善解决，协商不成应与对方到相关部门或甲方协调处理。 第四条??乙方必须遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和