导游实训报告总结.pdf

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导游实训报告总结 导游是旅游业中最积极、最活跃的元素。对旅游者来说,导游 就是带领旅游者寻你美、 欣赏美和享受美的人。 下面是小编整理的导 游实训报告总结 导游实训报告心得体会,希望对大家有帮助。 导游实训报告总结篇一 时间总是过得那么快。不知不觉,我踏出社会半年了。这半年 的时间中我通过努力的学习工作, 得到了很大收获, 在这里非常的感 谢东莞康泰, 感谢领导们給了我这么大的一个锻炼的平台。 給了我这 么多的机会。 感谢同事们对我们的包容理解。 感谢大家教了我这么多 东西。 6 月份刚踏出校园的我们。 是一个懵懂的女孩。 什么都不知道。 是康泰引领着我们一步一步的走进旅游这个行业。让我们了解旅游。 了解社会。 回想当初自己一路走过来,总算是不容易了。导游这是我一直 以来的梦想。为了实现自己的梦想。 我不顾一切的抛弃了很多的东西。 一步步为实现自己的梦想去拼搏去奋斗。 记忆由深的是。 当初公司来 我们学校招聘的时候。老师在班里 50 个同学当中挑选两个同学去面 试。庆幸我被选上了。然后公司在我们四五十人当中挑出了我们四位。 来到了康泰。我觉得自己更加的庆幸了。 从那一刻起,我就跟自己说, 我一定要好好努力。好好表现。尽自己的努力做到。在我们还没离开 学校之前。校领导,老师经常来給我们上教育课。 給我们打好预防针。 说社会跟学校的差别有什么什么的都不同。 实习怎么样怎么样的辛苦。 尤其是导游这是一个很不简单的职业。跟我们上了很多思想教育课。 这样令我的压力更加的重了。 6 月 22 日我们离开了学校。踏进了康泰的这一个新家。这将意 味着这是一个新的开始。 来到这里同事们都非常的热情。 让我们觉得 很温馨、当时我们什么都不懂。什么都不了解。而且导游证的成绩还 没有出。记得学校说过,如果考不上导游证的话。我们很快就将会被 退回学校的了,是大家包容了我,教我。并且鼓励我。让我默默的在 这个家庭里成长起来。 虽然我们没有接受过什么培训。当初我们很幸运。来到这里的 第二天。余总就叫我们写肇庆的导游词了。 因为 26 号有一个大 party , 上班的第一日, 我給余总分到了深圳口岸出境部帮 amy姐手,学习出 境旅游的操作,当时我们很努力的在背东西。还在准备 26 号肇庆两 日游的大 party, 因为那天有一个工厂有将近 700 人去旅游,要我们 也上,做全陪带团去肇庆,写一篇导游词交给她 ! 当时我真的脸上一 片迷惘 ! 什么也不懂,好害怕 ! 不知道怎样做 ! 这么快就叫我们上团了。 我可以吗 ??我在犹豫。还在怀疑我自己。 上班的第二天詹总亲自带佐我们去宝安机场现在学习了一个下 午,顺便接了西安飞回来的机,直到晚上九点我们才回到了东莞,让 我们觉得公司对我们实习生非常的体贴。 同时我们也学到了很多的东 西。 26 号就开始带团了,在这里第一次带团,第一次带成人团。而 且还是一个人带一台大巴, 真的好害怕 ! 不过 ! 经过我贴心的服务, 最 终还是得到了客人们的肯定 ! 当时在回来的路上。 余总跟我的车回来。 那一刻我真的好紧张, 面对着余总,面对着客人。我不知道说什么好, 后来余总教了我好多好多的东西。 給了我提示,让我怎样去说欢送词。 后来我把欢送词说完了的时候, 自我感觉还蛮良好的。 让我想不到的 是。他们的领队还站起来感谢我,祝福我。当时我的心真的好甜

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